HP Systems Insight Manager Benutzerhandbuch

Seite 220

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von einem Domänencontroller gesteuert wird, in dem den beiden oben genannten Benutzer nicht
das Recht Anmelden als Dienst gewährt wird.
Die Dienste WMI Mapper und WMI Mapper Indications werden nicht gestartet, und beim
Startversuch von der Konsole services.msc wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Windows could not start the Pegasus WMI Mapper service on Local Computer.
Error 1069: The service did not start due to a logon failure.

Eine ausführlichere Fehlermeldung wird auch in den System-Protokollen der
Windows-Ereignisanzeige aufgeführt.
Dieses Problem tritt auf, weil in Windows 2008 R2 der Mapper- und Mapper Indications-Dienst
mit Benutzern mit niedrigeren Berechtigungen gestartet werden. Standardmäßig verfügt ein
eigenständiger Windows 2008 R2-Server über diese Benutzer mit den genannten Berechtigungen.
Bei einem Server, dessen Sicherheitsrichtlinien von einem Domänencontroller gesteuert werden,
werden diese Benutzer jedoch möglicherweise aus der standardmäßigen Benutzergruppe entfernt
und daher die Dienste nicht gestartet.
Sie können je nach Ihren Anforderungen eine der folgenden Problemabhilfen ausführen:

Ändern Sie die Mapper- und Mapper Indications-Dienste so, dass sie mit einem Benutzerkonto
mit einer Berechtigung wie dem Konto “localSystem” gestartet werden. Bearbeiten Sie dazu
die Eigenschaften beider Dienste mithilfe der Konsole “services.msc”.

Sie können den folgenden beiden Benutzern “NT SERVICE\WMI Mapper” und “NT
SERVICE\WbemConsumer” mithilfe der Option “Zuweisen von Benutzerrechten” im Editor
der lokalen Sicherheitsrichtlinie (secpol.msc) das Recht “Anmelden als Dienst” gewähren.

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Falls Sie Abonnements auf einem verwalteten Windows System erstellt haben und anschließend
beschließen, den WMI Mapper-Proxy zu ändern oder einen WMI-Mapper auf dem verwalteten
System zu installieren, müssen Sie zuerst das Abonnement der WBEM-Ereignisse aufheben, den
Proxy ändern, die Systeme neu identifizieren und die WBEM-Ereignisse dann erneut abonnieren.
Falls Sie das Abonnement der WBEM-Ereignisse nicht aufheben, erhält der HP SIM keine Angaben
vom verwalteten System mehr.

220 Fehlerbehebung

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