Fehlerbehebung bei verschlüsselungen – HP StoreEver Ultrium-Bandlaufwerke Benutzerhandbuch

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9.

Erzwingen Sie eine Ausgabe oder ein Notentladen, indem Sie die Auswurftaste drücken und 15

Sekunden lang gedrückt halten. Dieser Schritt führt dazu, dass das Laufwerk sämtliche Möglichkeiten

zum Entladen des Bands ausschöpft.

ACHTUNG:

Wenn Sie während einer Sicherung den Auswurf einer Kassette erzwingen, kommt es

möglicherweise zu einem Datenverlust. Außerdem wird ein Band möglicherweise unlesbar,

da möglicherweise keine korrekte EOD-Markierung (End of Data – Ende der Daten)

geschrieben wird.

10.

Wenn die Kassette noch immer blockiert, ist das Bandlaufwerk defekt. Wenden Sie sich unter

http://www.hp.com/support

an den Support.

Sobald die Kassette ausgegeben wurde, empfiehlt es sich, zur Problemdiagnose und

Firmwareaktualisierung Library & Tape Tools auszuführen. Wenn dieser Fehler regelmäßig bei mehreren

Kassetten auftritt, wenden Sie sich an den Support unter

http://www.hp.com/support

.

In das Laufwerk kann keine Kassette geladen werden (oder diese wird sofort

wieder ausgeworfen)

Die Kassette kann beschädigt sein (wenn sie beispielsweise fallen gelassen wurde), oder das Laufwerk ist

defekt. Handelt es sich um eine Reinigungskassette, ist sie eventuell abgenutzt und sollte sofort entsorgt

werden. Bei Datenkassetten gilt Folgendes:

1.

Überprüfen Sie, ob das Laufwerk mit Strom versorgt wird (das Netzkabel muss richtig eingesteckt

sein und die LED Ready leuchtet).

2.

Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Datenträger verwenden. Verwenden Sie ausschließlich

Ultrium-Medien.
• Ultrium 1.6 TB R/W- oder Ultrium 1.6 TB WORM-Kassetten in Ultrium 1760-Bandlaufwerken
• Ultrium 800 GB R/W- oder Ultrium 800 GB WORM-Kassetten in Ultrium 920-Bandlaufwerken
• Ultrium 400 GB R/W-Kassetten in Ultrium 448-Bandlaufwerken
• Ultrium 200 GB R/W-Kassetten in Ultrium 232-Bandlaufwerken

3.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Kassette richtig eingelegt haben (siehe

Einlegen einer Kassette

“ auf Seite 44).

4.

Überprüfen Sie die Medien auf Beschädigungen. Wenn Beschädigungen erkennbar sind, entsorgen

Sie die Medien.

5.

Verwenden Sie einen neuen oder bekanntermaßen funktionierenden Datenträger, und testen Sie, ob

dieser geladen wird. Ist dies der Fall, ist die andere Kassette fehlerhaft und muss entsorgt werden.

6.

Überprüfen Sie, ob die Kassette in ein anderes Ultrium-Laufwerk desselben Modells

eingelegt werden kann. Ist dies der Fall, kann Ihr Laufwerk defekt sein. Bevor Sie sich

an den Support wenden, stellen Sie sicher, dass das Bandlaufwerk reagiert. Siehe

Fehlerbehebung mit Library & Tape Tools

“ auf Seite 57.

Fehlerbehebung bei Verschlüsselungen

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Ultrium 1760-Bandlaufwerk und Ultrium 1.6 TB-Medien verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Software Hardwareverschlüsselung unterstützt. Möglicherweise

müssen Sie die Software aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter

http://www.hp.com/go/connect

oder bei Ihrem Softwareanbieter.

Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Schlüssel bzw. das richtige Kennwort eingegeben haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr HBA die Verschlüsselungsbefehle unterstützt. Möglicherweise

müssen Sie die Firmware aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter

http://www.hp.com/go/connect

.

Ultrium SCSI-Bandlaufwerke halber Bauhöhe

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