Nachdem der treiber ausgewählt wurde – HP LaserJet Pro 400 MFP M425 Benutzerhandbuch
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Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet
1.
Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und starten Sie den Druckjob neu.
2.
Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den Druckauftrag
empfangen. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie
sich, dass der Name auf der Konfigurationsseite dem Gerätenamen in der Druck- & Fax- Liste (Druck- &
Scan- Liste unter Mac OS X v10.7) entspricht.
Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax- oder Druck- &
Scan-Liste angezeigt, nachdem der Treiber ausgewählt wurde.
Software-Fehlersuche
1.
Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Mac-Betriebssystem um Mac OS X 10.5 oder höher
handelt.
2.
Verwenden Sie die Taste +, um das Gerät der Druck- & Fax- Liste (Druck- & Scan- Liste unter Mac
OS X v10.7) hinzuzufügen.
Hardware-Fehlersuche
1.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
2.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen wurde.
3.
Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Hochgeschwindigkeits-USB-Kabel verwenden.
4.
Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe Stromquelle angeschlossen sind. Trennen
Sie alle Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des
Computers an.
5.
Überprüfen Sie, ob mehrere USB-Hubs ohne eigene Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen sind.
Trennen Sie alle Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des
Computers an.
HINWEIS:
Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub, der über keine eigene Stromquelle verfügt.
Sie verwenden einen generischen Druckertreiber, wenn eine USB-Verbindung
aufgebaut wurde
Wenn Sie das USB-Kabel angeschlossen haben, bevor Sie die Software installiert haben, verwenden Sie
möglicherweise einen generischen Druckertreiber anstelle des Treibers für dieses Gerät.
1.
Löschen Sie den generischen Druckertreiber.
2.
Installieren Sie die Software von der Produkt-CD erneut. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie
von der Installationssoftware dazu aufgefordert werden.
3.
Wenn mehrere Drucker installiert wurden, vergewissern Sie sich, dass Sie im Dialogfeld Drucken den
richtigen Drucker aus dem Dropdown-Menü Format für ausgewählt haben.
DEWW
Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Mac OS X 211