Problembestimmung – HP LaserJet M9059 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 204

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Problembestimmung

Problem/Meldung

Lösung

Die Bedienfeldanzeige ist leer, und die internen Lüfter sind
nicht in Betrieb.

Vergewissern Sie sich, dass das MFP-Gerät eingeschaltet ist.
Drücken Sie alle Tasten, um zu überprüfen, ob eine davon
blockiert. Wenn das Problem mithilfe dieser Maßnamen nicht
behoben werden kann, wenden Sie sich an Ihren
HP Kundendienstanbieter.

Das MFP-Gerät ist eingeschaltet, doch die internen Lüfter sind
nicht in Betrieb.

Stellen Sie sicher, dass die Versorgungsspannung den
elektrischen Anforderungen des MFP-Geräts entspricht (die
erforderliche Spannung finden Sie auf dem Etikett an der
Geräterückseite). Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden,
deren Spannung nicht den Spezifikationen des MFP-Geräts
entspricht, schließen Sie das Gerät direkt an eine
Wandsteckdose an.

Das MFP-Gerät wird nicht mit der richtigen Spannung versorgt. Stellen Sie sicher, dass die Versorgungsspannung im richtigen

Bereich liegt (die erforderliche Spannung finden Sie auf dem
Etikett an der Geräterückseite).

Auf dem Bedienfeld werden Meldungen angezeigt.

Siehe

„Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 192

.

Druckmedien sind im MFP-Gerät gestaut.

Suchen Sie nach Papierstaus. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter

„Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 193

.

Auf dem Bedienfeld werden Meldungen in der falschen
Sprache bzw. ungewöhnliche Zeichen angezeigt.

Konfigurieren Sie die Sprache für die Bedienfeldanzeige
erneut.

Schalten Sie das MFP-Gerät aus und wieder ein.

Verwaltung

>

Geräteverhalten

>

Sprache

Fehler beim Ausführen des Digital Send-Jobs. Job
fehlgeschlagen.

Bei der Ausführung des Digital Sending-Jobs ist ein Fehler
aufgetreten. Der Administrator muss den Status des SMTP-
Servers überprüfen. Siehe

„Beheben von E-Mail-Problemen“

auf Seite 235

.

Job wurde aufgrund einer zu großen Anlage vom E-Mail-
Gateway nicht angenommen.

Verringern Sie die Dateigröße der E-Mail-Anlage, indem Sie
den zulässigen Höchstwert angeben. Nehmen Sie die
Einstellung auf der Registerkarte Digitales Senden des
eingebetteten Webservers vor. Siehe

„Eingebetteter Webserver“ auf Seite 156

.

Verwenden Sie ein anderes Dateiformat, oder senden Sie das
Dokument in mehreren Abschnitten mit jeweils nur wenigen
Seiten.

Zum digitalen Senden ist eine Netzwerkverbindung
erforderlich.

Es kann keine Netzwerkverbindung gefunden werden. Der
Administrator muss überprüfen, ob das MFP-Gerät mit dem
Netzwerk verbunden ist. Siehe

„Beheben von

Netzwerkproblemen“ auf Seite 236

.

190 Kapitel 12 Problembehebung

DEWW

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