Fehlerbehebung, Probleme mit der druckerhardware, Fehlerbehebung probleme mit der druckerhardware – HP Photosmart D7160 Printer Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Der HP Photosmart-Drucker ist sehr zuverlässig und einfach zu bedienen. Dieses
Kapitel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Drucker und zum Drucken
ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu folgenden Themen:

Probleme mit der Druckerhardware

Probleme beim Drucken

Fehlermeldungen

Weitere Informationsquellen zur Fehlerbehebung:

Probleme bei der Softwareinstallation: Schlagen Sie in der mit dem Drucker
gelieferten Kurzanleitung nach.

Probleme mit der Druckersoftware und beim Drucken über einen Computer:
Lesen Sie die diesbezüglichen Abschnitt in der Online-Hilfe zum HP Photosmart-
Drucker. Informationen zum Anzeigen der Online-Hilfe für den HP Photosmart-
Drucker finden Sie unter

Willkommen

.

Probleme mit der Druckerhardware

Bevor Sie sich an den HP Support wenden, lesen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in
diesem Abschnitt, oder nutzen Sie die Support-Dienste auf der Website

www.hp.com/

support

.

Hinweis

Wenn Sie den Drucker über ein USB-Kabel an einen Computer

anschließen möchten, empfiehlt HP ein USB 2.0-kompatibles Kabel mit einer
Länge von höchstens 3 m.

Die Druck-LED blinkt blau, aber der Drucker druckt nicht

Lösung Der Drucker verarbeitet gerade Informationen. Warten Sie, bis die
Verarbeitung abgeschlossen ist.

Die Achtung-LED leuchtet

Lösung

Überprüfen Sie die Druckeranzeige auf Anweisungen. Wenn eine
Digitalkamera an den Drucker angeschlossen ist, überprüfen Sie die Anzeige
der Kamera auf Anweisungen. Wenn der Drucker an einen Computer
angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm des Computers
Anweisungen angezeigt werden.

Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab. Warten Sie
ca. 10 Sekunden, und stecken Sie das Netzkabel wieder ein. Schalten Sie den
Drucker ein.

Wenn die Achtung-LED auch nach dem Ausführen der oben genannten Schritte
noch leuchtet, lesen Sie die Informationen unter

www.hp.com/support

, oder wenden

Sie sich an den HP Support.

HP Photosmart D7100 series Benutzerhandbuch

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