HP PSC 1315 All-in-One - Handbuch (Seite 55)

Benutzerhandbuch
HP PSC 1310 Series – Support
47
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HP
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Wenn Sie das Original-Verpackungsmaterial nicht mehr haben, verwenden Sie bitte
ähnliches Verpackungsmaterial. Für Transportschäden, die auf eine unsachgemäße
Verpackung und/oder unsachgemäßen Transport zurückzuführen sind, besteht kein
Gewährleistungsanspruch.
9 Kleben Sie das Etikett für die Rücksendung außen an den Karton.
10 Folgende Dokumente müssen dem Gerät beigefügt werden:
– Eine kurze Beschreibung der Symptome für das Kundendienstpersonal
(Beispielseiten für die Druckqualität können sehr hilfreich sein).
– Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs, aus dem die
Gewährleistungsfrist hervorgeht.
– Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu
erreichen sind.
HP Vertriebszentrum
Wenn Sie die HP PSC Software, ein gedrucktes Exemplar des Benutzerhandbuchs, die Ein-
richtungsanweisungen oder durch den Kunden selbst auszutauschende Teile bestellen
möchten, gehen Sie folgendermaßen vor.
• Rufen Sie in den USA und in Kanada die Nummer 1-800-HP-INVENT (1-800-474-
6836) an.
• Rufen Sie in Lateinamerika die entsprechende Telefonnummer für Ihr Land/Ihre
Region an (siehe
Weltweite Supportanrufe auf Seite 43).
• Sollte Ihr Land/Ihre Region dort nicht aufgeführt sein, erhalten Sie weitere Informa-
tionen auf dieser Website:
www.hp.com/support