162 kapitel 8 problemlösung deww – HP Color LaserJet 3800 Printer series Benutzerhandbuch

Seite 176

Advertising
background image

Medien aus den Fächern 2 und 3 werden nicht eingezogen

Mögliche Ursache

Lösung

In der Softwareanwendung ist die manuelle Zufuhr oder Fach
1 ausgewählt.

Legen Sie Papier in Fach 1 ein, oder drücken Sie

, wenn

bereits Papier im Fach liegt.

Es ist nicht das richtige Medienformat eingelegt.

Legen Sie das richtige Format ein.

Das Fach ist leer.

Legen Sie Medien in das Fach ein.

Im Bedienfeld des Druckers ist nicht das richtige Papierformat
für das Fach ausgewählt.

Wählen Sie im Bedienfeld des Druckers den richtigen
Papiertyp für das Fach aus.

Medien von einem früheren Stau wurden nicht vollständig
entfernt.

Öffnen Sie den Drucker, und entfernen Sie alle Medien aus
dem Papierpfad. Untersuchen Sie den Bereich der
Fixiereinheit sorgfältig auf Staus. Informationen hierzu finden
Sie unter

Papierstau

.

Fach 3 (500-Blatt-Papierzufuhr) wird nicht als Option für
Fächer angezeigt.

Fach 3 wird nur dann als Option angezeigt, wenn es installiert
ist. Überprüfen Sie, ob Fach 3 richtig installiert und der
Druckertreiber so konfiguriert ist, dass er Fach 3 erkennt.
Weitere Informationen finden Sie unter

Zugriff auf

Standarddruckertreibereinstellungen

.

Fach 3 ist nicht richtig installiert.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um zu bestätigen, dass
Fach 3 installiert ist. Prüfen Sie andernfalls, ob die optionale
automatische 500-Blatt-Zufuhr richtig am Drucker angebracht
ist.

Für das Fach ist nicht das richtige Medienformat konfiguriert.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, oder stellen Sie mit Hilfe
des Bedienfelds fest, für welches Format das Fach konfiguriert
ist.

Die Führungen im Fach liegen nicht an den Medien an.

Stellen Sie sicher, dass die Führungen den Stapel berühren.

Die Einstellung ANGEFORD. FACH VERWENDEN im
Druckerbedienfeld ist auf AUSSCHLIESSLICH gesetzt, und
das angeforderte Fach ist leer. Der Drucker verwendet kein
anderes Fach.

Ändern Sie die Einstellung AUSSCHLIESSLICH, oder legen
Sie Medien in das angeforderte Fach ein.

Transparentfolien oder Glanzpapier werden nicht eingezogen

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurden Transparentfolien eingelegt, die nicht
den HP Spezifikationen entsprechen.

Verwenden Sie für HP Color LaserJet Drucker vorgesehene
Transparentfolien.

In der Software oder im Druckertreiber ist nicht der richtige
Medientyp angegeben.

Prüfen Sie, ob in der Software oder im Druckertreiber der
richtige Typ ausgewählt ist.

Das Fach ist überfüllt.

Entfernen Sie überschüssige Medien aus dem Fach. Stellen
Sie sicher, dass der Stapel nicht die Markierung für die
maximale Stapelhöhe in Fach 2 oder 3 überschreitet. Die
maximale Stapelhöhe in Fach 1 darf nicht überschritten
werden.

162 Kapitel 8 Problemlösung

DEWW

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: