Leistungsprobleme – HP Color LaserJet CP2025 Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 138

Advertising
background image

Leistungsprobleme

Problem

Ursache

Lösung

Die Seiten werden zwar ausgegeben,
sind aber nicht bedruckt.

Die Schutzfolie befindet sich noch auf
den Druckpatronen.

Vergewissern Sie sich, dass die
Schutzfolie vollständig von den
Druckpatronen abgezogen ist.

Das Dokument kann auch leere Seiten
enthalten.

Überprüfen Sie, ob auf allen Seiten des
Dokuments etwas gedruckt werden soll.

Möglicherweise hat der Drucker eine
Fehlfunktion.

Drucken Sie zum Überprüfen des
Druckers eine Konfigurationsseite.

Die Seiten werden nur sehr langsam
gedruckt.

Schwere Medientypen können das
Drucken des Auftrags verlangsamen.

Verwenden Sie einen anderen
Druckmedientyp.

Das Drucken komplexer Seiten dauert
oft länger.

Für korrektes Fixieren ist unter
Umständen eine langsamere
Druckgeschwindigkeit erforderlich, um
eine optimale Druckqualität
sicherzustellen.

Der falsche Papiertyp ist eingestellt.

Wählen Sie die Einstellung für das
eingelegte Papier aus.

Seiten wurden nicht gedruckt.

Möglicherweise zieht der Drucker die
Medien nicht richtig ein.

Stellen Sie sicher, dass das Papier
richtig in das Fach eingelegt ist.

Besteht das Problem weiterhin, müssen
Sie ggf. die Einzugswalze und den
Trennsteg ersetzen (siehe

„Kundendienst und Unterstützung“
auf Seite 135

).

Die Druckmedien sind im Gerät gestaut. Beseitigen Sie den Stau. (siehe

„Beheben von Staus“ auf Seite 107

).

Das USB-Kabel ist beschädigt oder
falsch angeschlossen.

Ziehen Sie das USB-Kabel an
beiden Enden ab, und schließen
Sie es wieder an.

Drucken Sie einen Auftrag, der
vorher problemlos ausgeführt
werden konnte.

Verwenden Sie ein anderes USB-
Kabel, und starten Sie den
Druckauftrag erneut.

An den USB-Anschluss sind noch
weitere Geräte angeschlossen.

Der USB-Anschluss kann
möglicherweise nicht von mehreren
Geräten gemeinsam genutzt werden.
Wenn Sie ein externes
Festplattenlaufwerk oder einen
Netzwerkumschalter am selben
Anschluss wie den Drucker
angeschlossen haben, kann es zu einem
Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall
müssen Sie den anderen Drucker
entfernen oder an einen anderen USB-
Anschluss am Computer anschließen,
bevor Sie den Drucker verwenden
können.

128 Kapitel 10 Lösen von Problemen

DEWW

Advertising