HP Officejet 7210xi All-in-One - Handbuch (Seite 174)

Fehlerbehebung bei der Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Behebung von Fehlern, die häufig bei der
Installation und Konfiguration von Software und Hardware für den HP All-in-One
sowie bei der Faxeinrichtung auftreten.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
Die Hinweise in diesem Abschnitt unterstützen Sie bei der Behebung von Problemen,
die während der Einrichtung der HP All-in-One-Hardware auftreten können.
Der HP All-in-One schaltet sich nicht ein.
Lösung Führen Sie die folgenden Schritte aus:
● Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem HP All-in-One und dem
Netzteil verbunden ist, wie unten dargestellt.
● Verbinden Sie das Netzkabel mit einer geerdeten Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckdosenleiste. Wenn Sie eine
Steckdosenleiste verwenden, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet ist.
● Prüfen Sie die Steckdose auf Funktionstüchtigkeit. Schließen Sie ein Gerät
an, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, und überprüfen Sie, ob das
Gerät mit Strom versorgt wird. Falls nicht, kann ein Problem mit der
Steckdose vorliegen.
● Wenn Sie den HP All-in-One an eine Steckdosenleiste angeschlossen
haben, stellen Sie sicher, dass diese eingeschaltet ist.
● Nachdem Sie die Taste Ein gedrückt haben, warten Sie ein paar Sekunden,
bis der HP All-in-One sich einschaltet.
Das USB-Kabel ist nicht verbunden
Lösung Bevor Sie das USB-Kabel anschließen, müssen Sie die mit Ihrem
HP All-in-One gelieferte Software installieren. Schließen Sie das USB-Kabel
während der Installation erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn
Sie das USB-Kabel vor der entsprechenden Eingabeaufforderung anschließen,
kann dies zu Fehlern führen.
Nach dem Installieren der Software können Sie Ihren Computer problemlos mit
dem USB-Kabel an Ihren HP All-in-One anschließen. Stecken Sie einfach ein
Ende des USB-Kabels an der Rückseite des Computers ein und das andere an
Benutzerhandbuch 171
Informationen zur
Fehlerbehebung