HP Officejet 7210xi All-in-One - Handbuch (Seite 180)

für den HP All-in-One erkannt werden kann. (Sie können den
Einrichtungsassistenten für den HP All-in-One über die HP Image Zone-
Software aufrufen.)
● Überprüfen Sie ggf. andere Drucker oder Scanner. Unter Umständen
müssen Sie ältere Produkte von Ihrem Computer trennen.
● Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des
Computers anzuschließen. Starten Sie den Computer nach Überprüfung der
Anschlüsse neu. Schalten Sie den HP All-in-One aus und anschließend
wieder ein.
● Wenn sich der HP All-in-One in einem Netzwerk befindet, finden Sie unter
Einrichten des Netzwerks weitere Informationen zum Einrichten des
HP All-in-One im Netzwerk.
● Starten Sie den Computer nach Überprüfung der Anschlüsse neu. Schalten
Sie den HP All-in-One aus und anschließend wieder ein.
● Deinstallieren Sie ggf. die HP Image Zone-Software, und installieren Sie
diese erneut. Weitere Informationen zum Deinstallieren der Software finden
Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software .
Weitere Informationen zum Einrichten und Verbinden Ihres HP All-in-One mit
dem Computer finden Sie im Handbuch, das mit dem HP All-in-One geliefert
wurde.
In der Bedienfeldanzeige wird die Meldung angezeigt, dass ein Papierstau
aufgetreten oder der Patronenwagen blockiert ist
Lösung Wenn eine Fehlermeldung zu einem Papierstau oder einem
blockierten Patronenwagen auf der Bedienfeldanzeige erscheint, ist
möglicherweise Verpackungsmaterial im Inneren des HP All-in-One vorhanden.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen, und entfernen Sie
Verpackungsmaterial (z. B. Klebeband oder Pappe) oder sonstige Fremdkörper,
die den Laufweg des Patronenwagens blockieren. Schalten Sie den
HP All-in-One aus, warten Sie eine Minute, und drücken Sie die Taste
Ein auf
dem Bedienfeld, um den HP All-in-One wieder einzuschalten.
Weitere Informationen über das Beseitigen von Papierstaus finden Sie unter
Papier hat sich im HP All-in-One gestaut .
Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation
Sollte bei der Softwareinstallation ein Problem auftreten, finden Sie Hinweise zu einer
möglichen Lösung in den folgenden Abschnitten. Sollte bei der Einrichtung ein
Hardwareproblem auftreten, finden Sie Informationen unter
Fehlerbehebung bei der
Hardware-Einrichtung .
Während einer normalen Installation der HP All-in-One-Software geschieht Folgendes:
1.
Die CD-ROM mit der HP All-in-One-Software wird automatisch ausgeführt.
2. Die Software wird installiert.
3. Dateien werden auf Ihre Festplatte kopiert.
4. Sie werden aufgefordert, Ihren HP All-in-One an Ihren Computer anzuschließen.
5. Im Bildschirmfenster des Installationsassistenten werden ein grünes OK und ein
grünes Häkchen angezeigt.
Benutzerhandbuch 177
Informationen zur
Fehlerbehebung