HP Officejet Pro 276DW Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 127)

einen größeren Abstand zwischen der Ursache für die elektromagnetischen Felder und
dem Drucker. Darüber hinaus empfiehlt sich die Verwendung eines USB-Kabels, das
kürzer als 3 m (9,8 Fuß) ist, um die Auswirkungen dieser elektromagnetischen Felder
zu minimieren.
Führt keine dieser Maßnahmen zu einer Lösung, ist das Problem wahrscheinlich
darauf zurückzuführen, dass Ihr Softwareprogramm die Druckeinstellungen nicht richtig
interpretiert. Suchen Sie in den Versionshinweisen nach bekannten Softwarekonflikten,
schlagen Sie in der Dokumentation der Anwendung nach, oder wenden Sie sich an
den Hersteller der Software.
Fehlerbehebung bei der Druckqualität
Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, helfen Ihnen die Lösungswege in
diesem Abschnitt.
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
• Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
• Lösung 3: Papier im Zufuhrfach überprüfen
• Lösung 4: Papiertyp überprüfen
• Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
• Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
• Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
Es wird empfohlen, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden. Original
HP Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert,
damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse
erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör
und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen
nicht unter die Garantie.
Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Tintenpatronen erworben zu haben,
rufen Sie die folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
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