HP SimpleSave pd1000a Tragbare Festplatte - Handbuch (Seite 25)

HP TRAGBARE UND EXTERNE FESTPLATTEN
BENUTZERHANDBUCH
ANHANG – 22
Garantieinformationen
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
Hewlett-Packard (HP) schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn dieses
Produkt der Marke HP gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das Produkt der Marke
HP erworben haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://hpsupport.wdc.com. Hier finden Sie
Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) angefordert werden kann. Wenn
festgestellt wird, dass das Produkt der Marke HP defekt ist, erhalten Sie eine Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie
Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung, d. h. eine Rücksendung, für die keine
RMA-Nummer erteilt wurde, wird auf Kosten des Absenders an diesen zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind
vollständig im Voraus zu bezahlen, entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA
angegebene Adresse zu richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Aufbewahrung und
zum Versand eines Produkts der Marke HP stets aufbewahrt werden. HP oder seine autorisierten Dienstanbieter haften nicht
für den Verlust von Speicherdaten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung verlorener Daten oder für Daten, die
in Produkten enthalten sind, die an HP oder seine autorisierten Dienstanbieter übergeben wurden.
Beschränkte Garantie
Der Hersteller garantiert, dass das Produkt der Marke HP bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen
Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den Spezifikation des Herstellers für dieses Produkt entspricht.
Die Gültigkeit der beschränkten Garantie ist abhängig von dem Land, in dem Sie das Produkt der Marke HP erworben haben.
Sofern nicht gesetzlich anderweitig geregelt, gilt die beschränkte Garantie in der Region Nord-, Süd- und Zentralamerika
2 Jahre, in der Region Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/pazifischer Raum 3 Jahre. Die Laufzeit
der beschränkten Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, wie es auf dem Kaufbeleg angezeigt wird. HP und der Hersteller
übernehmen keine Haftung für das zurückgesendete Produkt der Marke HP, wenn der Hersteller feststellt, dass das Produkt
von HP oder dem Hersteller gestohlen wurde oder dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden
kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von HP oder dem Hersteller gelangt ist oder c) durch Missbrauch,
unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von
Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische
Änderung liegt innerhalb des Bereichs der anwendbaren Anweisungen wie unter http://hpsupport.wdc.com beschrieben),
einen Unfall oder falsche Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von HP oder dem Hersteller befand.
Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und ausschließlicher Anspruch während der Dauer der
genannten eingeschränkten Garantie und nach Ermessen des Herstellers eine Reparatur oder ein Umtausch des defekten
Produkts der Marke HP. Für reparierte oder umgetauschte Produkte der Marke HP gilt entweder die Restlaufzeit der
ursprünglichen Produktgarantie des Herstellers oder eine Garantiezeit von neunzig (90) Tagen. Es gilt die längere dieser beiden
Fristen.
Die genannte beschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die der Hersteller bietet und ist nur für Produkte gültig, die als
neu verkauft wurden. Die hier erwähnten Ansprüche treten an die Stelle a) aller anderen Ansprüche und Garantien, gleich ob
vertraglich, stillschweigend oder gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck
und b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, unter anderem zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden
oder finanzielle Verluste, entgangene Gewinne oder Ausgaben, Datenverlust, der in Verbindung mit dem Kauf, der Verwendung
oder der Leistung des Produkts steht, auch wenn HP oder der Hersteller auf die Möglichkeit solcher Schäden aufmerksam
gemacht wurde. Die Gesetzgebung einiger US-Bundesstaaten verbietet den Ausschluss oder die Einschränkung der Haftung
bei Neben- oder Folgeschäden. Daher treffen die oben genannten Einschränkungen in Ihrem Fall möglicherweise nicht zu.
Die Garantiebestimmungen räumen Ihnen gesetzliche Rechte ein. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise noch weitere, von
Bundesstaat zu Bundesstaat abweichende Rechte. Western Digital ist der Hersteller dieses Produkts der Marke HP anstelle
von HP.
Weitere Garantieinformationen finden Sie unter http://hpsupport.wdc.com/hpsupport/rma/policy.asp.
Hewlett-Packard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 95015-4010 U.S.A.
Für Produkte und Dienstleistungen der Marke HP gelten ausschließlich die Garantiebedingungen, die in den
begleitenden Hinweisen zur Garantie für diese Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich genannt sind. Aus dem
vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten. Weder HP noch der Hersteller
haften für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in dieser Dokumentation.
Weder HP noch der Hersteller sind für die Nutzung oder Zuverlässigkeit ihrer Software auf nicht von HP oder dem
Hersteller gelieferten Geräten verantwortlich.
Kein Teil dieser Dokumentation darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herstellers fotokopiert, reproduziert
oder in eine andere Sprache übersetzt werden.
© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
HP unterstützt die rechtmäßige Nutzung von Technologien und billigt den Einsatz seiner Produkte ausschließlich im
Rahmen der geltenden Urheberrechtsgesetze.
Die Informationen dieser Dokumentation können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
4779-705051-E00 Jan 2011