Vaisala viewLinc-4.1-M211518 Benutzerhandbuch

Seite 163

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viewLinc 4.1 Administratorhandbuch

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beantworten. Geben Sie „Steuertaste + C“ ein, um das
Anmelden abzubrechen. Gehen Sie zum nächsten Test.

b

In die Eingabeaufforderung müssen Sie 'telnet <IP-Adresse>
771' eingeben. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten (und die
vorhergehenden Tests waren erfolgreich), ist Anschluss 771
zwischen Ihrem lokalen Computers und dem Gerät blockiert.
Dieser Anschluss muss geöffnet werden, bevor das Gerät mit
der Vaisala Software verwendet werden kann. Dieser An-
schluss kann durch Netzwerkgeräte (wie zum Beispiel Router,
Firewall oder Switche der Schicht 3) oder PC-Software (wie zum
Beispiel die Microsoft Windows Firewall, die Firewall eines
anderen Anbieters oder eine Sicherheitssoftwaresuite) blockiert
sein. Heben Sie die Blockierung dieses Anschlusses auf.

Eine erfolgreiche Verbindung wird durch Gruppen von drei (3)
horizontalen Linien (

...) angezeigt, die auf Ihrem

Bildschirm erscheinen. Beachten Sie, dass eine Liniengruppe
alle 10 Sekunden erscheint.

F: Weshalb kann ich mich nicht in viewLinc anmelden, obwohl ich den richtigen
Benutzernamen und das richtige Passwort verwende?

A: Stellen Sie sicher das der Dienst “viewLinc Enterprise Server”
ausgeführt wird. In der Windows Systemsteuerung müssen Sie
Verwaltung | Dienste wählen, dann den “viewLinc Enterprise Server” in
der Liste finden und mit der rechten Maustaste auf

Start

klicken. (Wenn

'Enterprise Server' nicht ausgeführt wird, können Sie den
Anmeldebildschirm nicht sehen).

F: Ich erhalte Kommunikationsalarme in viewLinc. Ich glaube, mein Netzwerkgerät
oder mein Gerät hat aufgehört zu antworten. Was kann ich machen?

1

Stelle Sie sicher, dass Ihre Geräte richtig angeschlossen sind.

2

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einer Stromversorgung
verbunden ist und dass die Stromversorgung an das Stromnetz
angeschlossen ist. In einem Digi- oder vNet-Gerät muss die
Betriebsanzeige auf der Vorderseite in kräftigem Rot leuchten.

3

Stellen Sie sicher, dass das Gerät angeschlossen ist und mit dem
Netzwerk kommuniziert. Versuchen Sie das Gerät anzupingen,
indem Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung eingeben: ping
<IP-Adresse des Gerätes>

.

4

Wenn eine Kommunikation zwischen dem Gerät und dem
Netzwerk besteht, müssen Sie prüfen, ob das von Vaisala
gelieferte Kabel, welches das Gerät mit dem Gerät verbindet,
ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn das Licht am Kabel in
einem kräftigen Rot leuchtet, besteht ein Problem entweder am
Netzwerkgerät oder am Gerätekabel. Stellen Sie sicher, dass Ihr
Gerät für die Anwendung von RealPort konfiguriert wurde (für
weitere Informationen siehe www.vaisala.com/lifescience-hitech).
Wenn dies Ihr Problem noch nicht behebt, gehen Sie zu Schritt 6.

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