Vaisala viewLinc-4.1-M211518 - Handbuch (Seite 164)

Anhang: FAQs & Fehlersuche
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2012 Vaisala Canada Inc
5 Wenn das Licht am Kabel korrekt funktioniert, Sie aber immer noch
einen Kommunikationsalarm erhalten, müssen Sie zum Geräte-
Manager im viewLinc-Computer gehen und sicherstellen, dass das
Gerät immer noch installiert ist. Im Geräte-Manager sollten Sie
unter der Kategorie der seriellen Mehrfachadapter einen Eintrag für
das Gerät mit der von Ihnen konfigurierten Adresse sehen. Wenn
Sie dieses Gerät nicht sehen, versuchen Sie ein anderes
Arbeitsgerät anzuschließen oder das Gerät neu zu installieren.
6 Wenn das Licht am Kabel nicht ordnungsgemäß funktioniert,
müssen Sie das vLog-Gerät öffnen und untersuchen, ob das Kabel
mit dem Gerät kommunizieren kann. Wenn ein Problem in der
Kommunikation zwischen dem Gerät und der Grafikanwendung
besteht, funktioniert wahrscheinlich entweder das Gerät oder das
Gerätekabel nicht ordnungsgemäß. Versuchen Sie das Gerät mit
einem neuen Gerät oder über einen USB-Anschluss mit einem
Computer zu verbinden und prüfen Sie, ob Sie in vLog mit dem
Gerät in Verbindung treten können.
F: Ich bin in viewLinc angemeldet und versuche Gerätedateien zu einem Netzwerk-
standort zu übertragen, aber es funktioniert nicht. Was kann ich machen?
A: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den vollständigen
Netzwerkpfad zum Netzwerkverzeichnis verwenden (zum Beispiel
\\ComputerName\etc.), aber nicht einen zugeordneten
Laufwerksbuchstaben. Stellen Sie auch sicher, dass das Konto, mit dem
viewLinc ausgeführt wird, die notwendigen Berechtigungen für den
Ordner hat, auf den Sie versuchen, die Gerätedateien zu übertragen.
Das Konto, mit dem viewLinc ausgeführt wird, wurde während der
Installation eingerichtet. Weitere Informationen zum Installieren von
viewLinc finden Sie in Kapitel 1 dieses Handbuchs oder in der
Onlinehilfe.
F: Ich habe einige Änderungen in viewLinc vorgenommen, wie zum Beispiel neue
Schwellenwerte und neue Gerätebeschreibungen, aber sie werden nicht angezeigt.
Wo liegt das Problem?
A: Die Standortinformation wird je nach der in viewLinc eingestellten
Neuanzeigefrequenz aktualisiert und neu angezeigt. Klicken Sie in
viewLinc auf die Schaltfläche 'Neuanzeige' oder Bestimmen Sie die
Neuanzeigefrequenz, die von viewLinc verwendet wird und warten Sie
den gewählten Zeitraum ab.
Q: Wie wählt viewLinc die Farben für die Berichte aus?
A: Wenn die Farben der Standortlinien auf ‘Auto’ gestellt sind, weist
viewLinc die nächste freie Farbe einer integrierten Farbpalette zu.
Farben werden in der folgenden Reihenfolge/Sequenz ausgewählt:
a Schwarz (0, 0, 0)
b Rot (255, 0, 0)
c Grün (0, 128, 0)