HID DTC400e User Guide - Handbuch (Seite 256)

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Abschnitt 11: Technischer Support von Fargo
Dieser Abschnitt soll dem Benutzer bei Fragen zu diesem Kartendrucker eine effiziente
schritttweise Anleitung zur Verwendung bei der Kontaktaufnahme mit dem technischen
Support von Fargo bieten.
Technischer Support von Fargo
Schritt Verfahren
1 Setzen Sie sich telefonisch (+1 (952) 941-0050) oder per Fax (+1 (952) 946-
8492 mit der Fargo Technical Support Group in Verbindung, wenn Sie
weitere technische Unterstützung benötigen.
ODER
Besuchen Sie die Website des technischen Supports von Fargo unter:
http://www.fargosupport.com
2 Begeben Sie sich mit einem Telefon in die Nähe von Drucker und Computer,
damit die Fargo-Techniker Sie bei der Diagnose und Beseitigung des
Problems unterstützen können.
3 Legen Sie einen Selbsttest und eine Musterkarte bereit, wenn Sie den
technischen Support von Fargo anrufen.
Ermitteln der Seriennummern eines Fargo-Druckers
Dieser Abschnitt enthält aktualisierte Informationen zum Ermitteln der Seriennummern eines
Fargo-Druckers.
Ermitteln des Herstellungsdatums eines Fargo-Kartendruckers
Sie können das Herstellungsdatum des Kartendruckers ermitteln, da es Teil der
Seriennummer ist, die am Kartendrucker angebracht wurde.
1. Herstellungsjahr: Die beiden ersten Ziffern der Seriennummer geben das
Produktionsjahr des Druckers an.
2. Herstellungswoche: Die nächsten beiden Ziffern geben die Woche an.
3. Laufende Nummer: Die letzten vier Ziffern geben als laufende Nummer die Reihenfolge
an, in der die Drucker hergestellt wurden.