HID DTC400e User Guide - Handbuch (Seite 78)

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Diagnose bei Druckbildproblemen
Beseitigen von Pixelfehlern
Bei allen Maßnahmen zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass ausschließlich
Originalzubehör (Bänder, Karten usw.) mit dem Drucker verwendet wird.
Schritt Verfahren
1 Beachten Sie die folgenden Informationen.
• Symptom: Eine dünne Linie bzw. ein Kratzer zieht sich über die
gesamte Länge der Karte (siehe Beispiel unten).
• Fehlerstatus des Druckers: Keiner
• Fehleranzeige des Treibers: Keine
2 Überprüfen Sie den Kartenstapel auf Kratzer. Tauschen Sie die Karten ggf.
aus.
3 Untersuchen Sie den Druckkopf auf sichtbare Schäden.
4 Reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen enthält das Verfahren
Reinigen des Druckkopfs.
5 Tauschen Sie den Druckkopf aus, wenn das Problem weiterhin besteht. Das
DTC400e-Servicehandbuch enthält das entsprechende Verfahren.