HID EDGE Solo v120 User Guide Benutzerhandbuch

Seite 49

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Fehlerbehebung

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Problem

Lösung

Nach Hinzufügen einer Karte wird der folgende
Fehler gemeldet:

Aktivität saveCredential: Diese Karte/PIN exi-
stiert bereits. Bitte überprüfen Sie die Daten und
versuchen Sie es noch einmal. HINWEIS: Eine
Karte kann nicht durch Scannen und Einga-
be der Kartennummer hinzugefügt werden. Kar-
ten, die mit einem Format hinzugefügt werden,
könnten ein Duplikat einer Karte sein, die im
„Hexadezimal-Rohformat" hinzugefügt wurde.
Fehler: 19 SO_CONSTRAINT; Quelle: Daten-
speicherung

Die Karte ist bereits im System vorhanden.
Die gleiche Karte kann nicht mehr als einmal
hinzugefügt werden.

Wenn Sie die Kartennummer eingegeben hat-
ten, wiederholen Sie es und achten Sie darauf,
dass Sie die Nummer richtig eingeben. Wenn
Sie den gleichen Fehler erhalten, ist die Karte
bereits im System vorhanden.

Wenn die Karte vorher durch Scannen hinzuge-
fügt wurde, sehen Sie nicht die gleiche Karten-
nummer, die auf der Karte selbst aufgedruckt
ist. Wenn die Karte durch Scannen hinzuge-
fügt wird, liegt die Kartennummer im Hexadezi-
mal-Rohformat vor, d.h. der numerische Wert ist
anders.

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