Garantie – Sony VGN-Z41VRD Benutzerhandbuch

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GARANTIE

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GARANTIE

WICHTIG: Bevor für das Produkt Serviceleistungen erbracht werden, und für den
Fall, dass Sony Daten löschen muss, müssen Sie den Datenbestand des
Festplattenlaufwerks sichern, einschließlich aller Daten, die auf dem
Festplattenlaufwerk gespeichert sind, und einschließlich der Software, die Sie auf
dem Festplattenlaufwerk installiert haben. Sony übernimmt keine Haftung für Schäden
an bzw. den Verlust von Programmen, Daten und sonstigen Informationen, die auf
einem Medium oder einer anderen Komponente eines Produkts gespeichert sind.

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich für ein Sony-Produkt entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie
damit zufrieden sein werden.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie für das Produkt Garantieleistungen in Anspruch
nehmen müssen, wenden Sie sich bitte an VAIO-Link (http://www.vaio-link.com), Ihren
Händler oder ein Mitglied des autorisierten Servicenetzwerks (Authorized Service Network,
ASN) im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) bzw. in einem anderen Land, das in dieser
Garantie oder in den begleitenden Unterlagen genannt ist. Damit Ihnen kein unnötiger
Aufwand entsteht, empfehlen wir, aufmerksam die Dokumentation zu lesen, bevor Sie
einen Garantieanspruch geltend machen.

Die Garantie

Diese Garantie gilt für Ihr Sony-Produkt, sofern dies in den begleitenden Unterlagen vermerkt
ist und sofern das Produkt innerhalb des Geltungsbereichs der Garantie erworben wurde.
Mit dieser Garantie versichert Sony, dass das Produkt zum Zeitpunkt des ursprünglichen
Erwerbs und für die Dauer von mindestens EINEM JAHR ab Kaufdatum frei von Material- und
Fertigungsfehlern ist. Die exakte Dauer der Garantiezeit ist auf Seite 20 dieses Dokuments
vermerkt. Alternativ dazu finden Sie diese Information auf http://www.vaio-link.com.
Das Sony-Unternehmen, das diese Garantie gibt ist im diesem Garantiedokument oder in
den begleitenden Unterlagen bei dem Land bezeichnet, in dem Sie Garantieleistungen in
Anspruch nehmen möchten.

Wenn innerhalb der Garantiezeit (ab dem Datum des ursprünglichen Erwerbs) aufgrund
von Material- oder Fertigungsfehlern am Produkt ein Defekt auftritt, wird Sony oder ein
ASN-Mitglied im Geltungsbereich der Garantie ohne Berechnung von Arbeits- und
Teilekosten gemäß den im Folgenden beschriebenen Bedingungen und Einschränkungen
das Produkt reparieren oder (nach alleinigem Ermessen von Sony) das Produkt oder
dessen defekte Teile ersetzen. Sony und ASN-Mitglieder sind berechtigt, defekte Produkte
oder Teile durch neue oder instandgesetzte Produkte bzw. Teile zu ersetzen. Alle ersetzten
Produkte und Teile werden Eigentum von Sony.

Bestimmungen

1

Garantieleistungen werden nur innerhalb der Garantiezeit erbracht. Hierzu muss
zusammen mit dem defekten Produkt die Rechnung oder der Kaufbeleg (mit Angabe
von Kaufdatum, Modellbezeichnung und Händlername) vorgelegt werden. Sony und
ASN-Mitglieder sind berechtigt, Garantieleistungen zu verweigern, falls diese
Dokumente fehlen, unleserlich oder unvollständig sind. Diese Garantie gilt nicht, wenn
die Modellbezeichnung oder Seriennummer am Produkt geändert, gelöscht, entfernt
oder unleserlich gemacht wurde.

2

Wechseldatenträger und Zubehör müssen zum Schutz vor Verlust bzw. Löschung
entfernt werden, bevor Sie das Gerät dem Garantieservice übergeben.

3

Diese Garantie deckt nicht die Risiken und Kosten ab, die mit dem Transport Ihres
Produkts an und von Sony bzw. ein ASN-Mitglied verbunden sind.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: