Windows® stürzt beim herunterfahren ab, Die maus funktioniert nicht – Sony PCV-RX301 Benutzerhandbuch
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Sony V
A
IO
Desktop Benutzerhandbuch
Problem? - Hier ist die Lösung
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Drücken Sie <Alt>+<F4>.
Das Dialogfeld Computer ausschalten wird eingeblendet.
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Wählen Sie Neu starten.
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Software mit Ihrer EDV-Ausstattung und dem
Betriebssystem kompatibel ist. Wenn alle diese Möglichkeiten fehlschlagen, installieren Sie die Software
erneut.
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Wenn sich das Problem durch keine dieser Vorgehensweisen lösen lässt, können Sie den Computer ausschalten, indem Sie den Netzschalter länger
als 4 Sekunden gedrückt halten. Dabei gehen alle nicht gespeicherten Daten verloren.
Wenn dieselbe Anwendung wiederholt blockiert, setzen Sie sich mit dem Softwarehersteller oder dem angegebenen technischen Kundendienst in
Verbindung.
Windows® stürzt beim Herunterfahren ab
Es gibt verschiedene Ursachen, warum das Windows
®
-Betriebssystem nicht ordnungsgemäß beendet wird,
u.a. Inkompatibilität oder Konflikte bei Treibern, beschädigte Dateien oder nicht reagierende
Hardwarekomponenten.
So suchen Sie in der Windows
®
-Hilfe nach Informationen zur Fehlerbehebung:
1
Wählen Sie im Menü Start die Option Hilfe und Support.
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Klicken Sie auf Fixing a problem.
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Verwenden Sie zur Lösungssuche die Suchfunktionen.
Die Maus funktioniert nicht
Prüfen Sie, ob die Maus am vorgesehenen Anschluss an der Rückseite des Computers angeschlossen ist.
Es kann sich Staub oder Schmutz im Mechanismus der Maus befinden.