Fehlerbehebung, Grundlegende fehlerbehebung, 11 fehlerbehebung – Kodak HERO 9.1 Benutzerhandbuch

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DE

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Fehlerbehebung

Grundlegende Fehlerbehebung

Wenn ein Problem mit dem Drucker auftritt, können Sie dies möglicherweise mit
einem Neustart beheben. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie fünf Sekunden,
und schalten Sie ihn dann wieder ein.

Wenn das Problem mit dem Drucker weiterhin besteht, lösen Sie es anhand der
folgenden Informationen.

Problem

Mögliche Lösungen

Drucker lässt sich
nicht einschalten

• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene

Netzkabel verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Stromversorgung angeschlossen, in

eine geerdete Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist, und dass die LED an
der Stromversorgung leuchtet.

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest in den Netzanschluss auf der Rückseite

des Druckers gesteckt ist.

Drucker wird nicht
erkannt

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen

und eingeschaltet ist.

• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

– Es handelt sich um ein USB-2.0-Hochgeschwindigkeitskabel.
– Es ist mit dem Drucker und dem Computer verbunden.
– Starten Sie den Computer neu, wenn das USB-Kabel vom Drucker abgezogen

und dann wieder angeschlossen wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker
unterbrochen wurde.

• Wenn Sie eine W-LAN-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

– Die LED für W-LAN-Verbindung leuchtet kontinuierlich.
– Der Drucker ist mit Ihrem W-LAN-Netzwerk verbunden.

So überprüfen Sie diese Punkte:

a. Drücken Sie

auf dem Drucker .

b. Berühren Sie

, und berühren Sie dann

Netzwerkeinstellungen.

c. Berühren Sie

Netzwerkkonfiguration anzeigen.

Stellen Sie sicher, dass die aktive Verbindung W-LAN ist, und dass die
IP-Adresse nicht nur aus Nullen besteht.

– Der Router überträgt Daten.
– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker

erforderlichen Dienste zu.

Weitere Informationen finden Sie unter

www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Probleme mit
W-LAN-Verbindungen

Hilfe bei Problemen mit W-LAN-Verbindungen finden Sie unter

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

.

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