Fehlerdiagnose – Lenovo IdeaPad S10e Benutzerhandbuch
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Fehlerdiagnose
Wenn an Ihrem Computer ein Fehler auftritt, können Sie ihn mit dem Programm
″PC-
Doctor
®
″ für Windows testen.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm
″PC-Doctor für Windows″ auszuführen:
1.
Klicken Sie auf Start.
2.
Bewegen Sie den Zeiger auf Alle Programme und anschließend auf PC-Doctor für
Windows
.
3.
Klicken Sie auf PC-Doctor für Windows.
Weitere Informationen zum Programm
″PC-Doctor für Windows″ finden Sie in der
Hilfe zum Programm.
Achtung:
v
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder weitere Informationen zu dem aufgetrete-
nen Fehler erhalten möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
– Lenovo Troubleshooting Center
– Aktualisierungen und Unterstützung
– Systemberichte
v
Das Ausführen eines Tests nimmt möglicherweise mehrere Minuten oder einen
längeren Zeitraum in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit zur
Verfügung haben. Der Test darf nicht unterbrochen werden!
Wenn Sie vom Customer Support Center Unterstützung anfordern möchten, drucken
Sie das Testprotokoll aus, damit Sie diese Informationen schnell an den Kunden-
diensttechniker weiterleiten können.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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