Xerox 770 Digital Color Press mit Xerox FreeFlow Print Server-10374 - Handbuch (Seite 129)

Systemhandbuch 8-9
Fehlerbehebung
Probleme mit nicht betriebsbereitem System
Wenn das System aufgrund eines Software-, Auftrags- oder
Benutzerfehlers nicht betriebsbereit ist, zu einem anderen System
wechseln und folgende Schritte ausführen:
1. Von einem anderen System aus über Telnet eine Verbindung
zum Controller herstellen und Anmeldung als root-Benutzer
mit dem Befehl su vornehmen.
2. An der #-Eingabeaufforderung sync; sync; halt eingeben und
die <Eingabetaste> drücken.
3. An der OK-Eingabeaufforderung boot eingeben.
HINWEIS: Werden die Tasten <Stop> und <A> gedrückt, können
Daten verloren gehen, wenn gerade ein Auftrag vom System
empfangen wird. In diesem Fall muss der Auftrag neu übertragen
werden.
Probleme bei der Auftragsverarbeitung
Ein Auftragsverarbeitungsproblem liegt vor, wenn ein Auftrag an
den Drucker übertragen, jedoch nicht gedruckt wird.
Den jeweiligen Status des Druckers und der
Druckerwarteschlange ermitteln und sicherstellen, dass die
Warteschlange für die Freigabe von Aufträgen eingerichtet ist.
Wenn das System aufgrund eines Software-, Auftrags- oder
Benutzerfehlers nicht betriebsbereit ist, zu einem anderen System
wechseln und Folgendes eingeben:
•
df -k
• Ist die Partition /var/spool/XRXnps/outQ voll, zur Xerox ®
FreeFlow ® Druckserver-Benutzeroberfläche gehen.
"Voreinstellungen" und dann "Aufträge" öffnen. Das System
auf "Kleine Teile" bzw. "Große Teile" setzen, damit in der
Partition outQ genügend Platz ist.
• Ist die Partition /opt voll, alle nicht benötigten Dateien löschen
und alle Dateien mit Speicherabzug komprimieren und in das
Verzeichnis /opt/XRXnps/corefiles übertragen.
• Ist die Partition /var/spool voll, die Größe des Verzeichnisses /
var/spool/XRXnps/inQ ermitteln. Ist der betreffende Auftrag
größer als die Hälfte des Verzeichnisses, den Auftrag löschen
und die Xerox-Software neu starten.
Einen kleinen Auftrag auf einem Server speichern und vom
Client aus erneut übertragen.
Alle fehlerhaften, gesperrten oder angehaltenen Aufträge
löschen, sofern sie nicht mehr benötigt werden. Außerdem alle
fertig gestellten Aufträge im Verzeichnis /opt/XRXnps/log/
errorLogs löschen.