Xerox 770 Digital Color Press mit Xerox FreeFlow Print Server-10374 - Handbuch (Seite 136)

8-16 Systemhandbuch
Fehlerbehebung
Probleme beim Speichern eines Auftrags
Wurde ein Auftrag von einem Client mit einem "Speichern"-Ziel
übergeben, jedoch nicht gespeichert, vorgehen wie folgt:
1. Sicherstellen, dass Druckbegleitblätter und Fehlerseiten
aktiviert sind.
2. Den betreffenden Auftrag zum Drucken übertragen.
3. Prüfen, ob auf der Fehlerseite "OFFENDING COMMAND"
erscheint. Danach folgt eine Anweisung, was zur Beseitigung
des Fehlers in der Datei zu tun ist.
Treten bei einem auf CD gespeicherten Auftrag Probleme auf,
verwendet der Systemadministrator folgende Befehle:
"#cdr -1" listet alle im System gefundenen CD-Writer auf.
"# cdrw -M" teilt den Datenträgerstatus mit. CDRW meldet, ob der
Datenträger leer ist, oder notiert seinen Inhalt, die Startadresse
der letzten Sitzung und, sofern der Datenträger geöffnet ist, die
nächste schreibbare Adresse.
Systemprotokolle drucken
In den Systemprotokollen werden Informationen gesammelt, die
bei der Programmwiederaufnahme nach verschiedenen
Systemproblemen zu Hilfe genommen werden können.
Protokolle enthalten Informationen der zweiten Ebene zum
Betrieb des Systems und sollten nur nach ausdrücklicher
Aufforderung in diesem Handbuch oder durch den Kundendienst
eingesetzt werden. Alle Protokolle befinden sich im Verzeichnis /
opt/XRXnps/log. Der jeweils neueste Eintrag erscheint am Ende
der betreffenden Datei.
all_jobs_log
Das Protokoll all_jobs_log enthält Informationen über den
jeweiligen Status verschiedener Vorgänge im Rahmen der
Verarbeitung eines Auftrags wie beispielsweise Decomposition,
Markereinsatz und Druck.
Das Dateiformat sieht dabei folgendermaßen aus:
Logging Module /t# Absolute Time /t# Job ID /t# Message