Scan nicht wie erwartet, Scan nicht wie erwartet -23 – Xerox 4112-4127 ST mit Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-9671 Benutzerhandbuch

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Fehlerbeseitigung

Kopierer/Drucker Xerox 4112/4127

12-23

Benutzerhandbuch

Scan nicht wie erwartet

Symptom

Ursachen und Maßnahmen

Scan fleckig

JA

Ursache Vorlagenglas oder Vorlagenabdeckung verschmutzt.

Wenn NEIN, weiter mit dem
nächsten Symptom.

Maß-
nahme

Vorlagenglas/Vorlagenabdeckung reinigen.
Siehe "Vorlagenabdeckung und Vorlagenglas",
S. 11-15.

Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.

Ursache Vorlage transparent (z. B. auf dünnem Material).

Maß-
nahme

Bei dünnen Vorlagen erscheinen Flecken auf der
Vorlagenabdeckung bzw. Teile des
Rückseitenschriftbilds auf dem Scan. Weißes Blatt auf
die Vorlage legen.

Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.

Ursache Vorlage farbig, rau oder Blaupause.

Maß-
nahme

Helligkeits- oder Bildqualitätseinstellung ändern.

Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.

Ursache Vorlagen auf Hochglanzpapier.

Maß-
nahme

Hochglanzpapier kann am Vorlagenglas ankleben,
sodass Schatten als Flecke auf den Scans erscheinen.
Klarsichtfolie oder ähnlichen transparenten Film unter
die Vorlage legen.

Scan zu hell oder zu dunkel

JA

Ursache Helligkeit auf Dunkel oder Hell eingestellt?

Wenn NEIN, weiter mit dem
nächsten Symptom.

Maß-
nahme

Helligkeit anpassen.
Siehe "Helligkeit", S. 3-2.

Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.

Ursache Vorlagenarteinstellung ungeeignet.

Maß-
nahme

Geeignete Einstellung auswählen.
Siehe "Qualität/Dateigröße", S. 3-14.

Schriftbildteile auf Scans
fehlen

JA

Ursache Vorlage ist gefaltet oder eine Montage.

Wenn NEIN, weiter mit dem
nächsten Symptom.

Maß-
nahme

Die geklebten oder gefalteten Teile der Vorlagen liegen
u. U. nicht völlig flach auf dem Vorlagenglas. Vorlage
mit einem Stapel weißer Blätter beschweren.

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