E-mail – Xerox 4112-4127 ST mit Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-9671 Benutzerhandbuch
Seite 310
Fehlerbeseitigung
12-22
Kopierer/Drucker Xerox 4112/4127
Benutzerhandbuch
Scan kann nicht über das Netzwerk gesendet werden (FTP/SMB)
Symptom
Ursachen und Maßnahmen
Netzwerkversendung nicht
möglich
JA
Ursache
Server richtig angegeben.
Maß-
nahme
Serverangaben überprüfen.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter mit
der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache
Speicherziel falsch.
Maß-
nahme
Zulässiges Speicherziel angeben.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter mit
der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache
SMB: Freigabename falsch eingegeben.
Maß-
nahme
Freigabenamen korrigieren.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter mit
der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache
SMB (UNC-Format): Speicherziel falsch eingegeben.
Maß-
nahme
Zulässiges Speicherziel angeben.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter mit
der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache
Benutzername falsch.
Maß-
nahme
Namen korrigieren.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter mit
der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache
Kennwort falsch.
Maß-
nahme
Richtiges Kennwort eingeben.
Symptom
Ursachen und Maßnahmen
E-Mail senden nicht möglich
JA
Ursache
Adresse falsch.
Maß-
nahme
Richtige E-Mail-Adresse eingeben.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache
Max. E-Mail-Größe überschritten.
Maß-
nahme
Vorgabe für max. E-Mail-Größe erhöhen oder
Auflösung verringern.
Siehe Systemhandbuch oder "Auflösung", S. 3-13.