Druckprobleme -15, Druckprobleme – Xerox WorkCentre PE220-10249 Benutzerhandbuch

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9 Problemlösung

Xerox PE220

9-15

Druckprobleme

Problem

Mögliche Ursache

Lösungsvorschläge

Das Gerät
druckt nicht.

Das Gerät wird nicht mit
Strom versorgt.

Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie
Netzschalter und Stromquelle.

Das Gerät wurde nicht
als Standarddrucker
ausgewählt.

Wählen Sie Ihren Drucker unter
Windows als Standarddrucker.

Überprüfen Sie das
Gerät auf folgende
Probleme:
Die vordere Tür ist nicht
geschlossen.
Es ist ein Papierstau
aufgetreten.

Es ist kein Papier
eingelegt.

Die Druckkartusche ist
nicht installiert.

Nachdem Sie das Problem lokalisiert
haben, beseitigen Sie es.

Schließen Sie die Tür.

Beseitigen Sie den Papierstau.
Weitere Informationen finden Sie auf
Papierstau beseitigen auf Seite 9-4.
Legen Sie Papier ein. Weitere
Informationen finden Sie auf Papier
einlegen auf Seite 3-5
.
Legen Sie die Druckkartusche
ordnungsgemäß ein. Weitere
Informationen finden Sie auf Die
Smart Kit® Druckkartusche installieren
auf Seite 2-4
.
Tritt ein Drucker-Systemfehler auf,
wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.

Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an.

Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist schadhaft.

Wenn möglich, schließen Sie das
Kabel zur Überprüfung an einen
anderen Computer an und drucken
Sie einen Druckauftrag. Sie können
probeweise auch ein anderes
Druckerkabel verwenden.

Die Anschluss-
einstellung ist falsch.

Überprüfen Sie die
Druckereinstellungen unter Windows,
um sicherzustellen, dass der
Druckauftrag an den richtigen
Anschluss gesendet wird (z. B. LPT1).
Wenn der Computer mehrere
Anschlüsse hat, vergewissern Sie sich,
dass der Drucker an den richtigen
Anschluss angeschlossen ist.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: