Xerox WorkCentre PE220-10249 Benutzerhandbuch

Seite 181

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9 Problemlösung

Xerox PE220

9-17

Das Gerät
druckt, aber
der Text ist
falsch,
unverständlich
oder
unvollständig.

Das Druckerkabel ist
locker oder defekt.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an.
Versuchen Sie, einen Druckauftrag
zu drucken, den Sie bereits erfolgreich
gedruckt haben. Wenn möglich,
schließen Sie das Kabel und das
Gerät an einen anderen Computer an
und drucken einen Druckauftrag, von
dem Sie wissen, dass er funktioniert.
Versuchen Sie es schließlich mit
einem neuen Druckerkabel.

Sie haben den falschen
Druckertreiber
ausgewählt.

Überprüfen Sie das
Druckerauswahlmenü der
Anwendung, um sicherzustellen,
dass Ihr Gerät ausgewählt ist.

Die Anwendungs-
software funktioniert
nicht richtig.

Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu
drucken.

Das Betriebssystem
funktioniert nicht richtig.

Beenden Sie Windows und starten Sie
Ihren Computer neu. Schalten Sie das
Gerät aus und wieder an.

Seiten werden
gedruckt, sind
aber
vollkommen
leer.

Die Druckkartusche ist
defekt oder leer.

Verteilen Sie gegebenenfalls den
Toner. Weitere Informationen finden
Sie auf Toner in der Druckkartusche
verteilen auf Seite 8-6
.
Ersetzen Sie bei Bedarf die
Druckkartusche.

Die Datei hat leere
Seiten.

Überprüfen Sie die Datei, um sicher
zu sein, dass sie keine leeren Seiten
enthält.

Bestimmte
Komponenten wie
Steuerung oder Platine
können schadhaft sein.

Wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.

Wenn Sie über
den USB-
Anschluss
drucken, treten
wiederholt
Fehler auf.

Wenn für den USB-
Modus die Einstellung
„Schnell“ festgelegt
wurde, kann es bei
einigen Anwendern
zu einer schlechten
Kommunikation über
den USB-Port kommen.

Wählen Sie „Langsam“ für den USB-
Modus. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:
1. Drücken Sie Menü, bis „Geraete-
Setup“ auf dem Display angezeigt wird.
2. Drücken Sie die Navigationstaste
( oder ), bis „USB-Modus“ in der
unteren Displayzeile erscheint und
drücken Sie die Taste Eingabe.
3. Drücken Sie die Navigationstaste
( oder ), um „Langsam“ zu wählen.
4. Drücken Sie Eingabe, um die
Auswahl zu speichern.
5. Drücken Sie Stopp/Löschen, um in
den Standby-Modus zurückzukehren.

Problem

Mögliche Ursache

Lösungsvorschläge

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