Apple iMac (21.5-inch and 27-inch, Mid 2011) - Handbuch (Seite 66)

66 Kapitel 4 Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in den meisten Fällen im Hilfe-Zentrum. Wählen Sie „Hilfe“ > „Hilfe-Zentrum“.
Systeminformationen
Informationen über Ihren iMac können Sie mithilfe der Systeminformationen
anzeigen. Hier wird die installierte Hardware oder Software, die Seriennummer, die
Betriebssystemversion und der installierte Gesamtspeicher und vieles mehr angezeigt.
Zum Öffnen der Systeminformationen wählen Sie „Apple“ () > „Über diesen Mac“ aus
der Menüleiste und klicken dann auf „Weitere Informationen“.
AppleCare Service & Support
Zum Lieferumfang Ihres iMac gehören ein 90-tägiger technischer Support und eine
einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein Apple
autorisiertes Reparaturzentrum wie bei einen Apple Autorisierten Service-Partner
(AASP). Sie können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection
Plans erweitern. Informationen hierzu finden Sie auf der Website www.apple.com/de/
support/products oder besuchen Sie die unten aufgeführte Website für Ihr Land.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Ihnen die Mitarbeiter des AppleCare Telefon-
Support beim Installieren und Starten von Programmen und bei grundlegenden
Fragen zur Fehlerbeseitigung helfen. Rufen Sie das nächstgelegene Support-Center an
(während der ersten 90 Tage ab Kaufdatum ist der Support kostenlos). Halten Sie beim
Anrufen das Kaufdatum und die Seriennummer Ihres iMac bereit.
Hinweis: Der 90-tägige kostenlose Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum. Unter
Umständen fallen Telefongebühren an.