Apple MacBook Pro (17-inch, Late 2011) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Probleme, die das Weiterarbeiten mit dem MacBook Pro verhindern

Ihr MacBook Pro reagiert nicht oder der Zeiger bewegt sich nicht
In seltenen Fällen kann bei einem Programm ein Fehler auftreten, der das Weiterarbeiten
verhindert. Mac OS X bietet eine Möglichkeit, ein Programm zu beenden, das nicht
reagiert, ohne Ihren Computer neu zu starten.

Ein Programm sofort beenden

1

Drücken Sie die Tastenkombination „Befehl (x)-Wahl-esc“ oder wählen Sie „Apple“ () >
„Sofort beenden“ aus der Menüleiste.
Das Dialogfenster zum sofortigen Beenden von Programmen wird angezeigt, in dem
das betroffene Programm ausgewählt ist.

2

Klicken Sie auf „Sofort beenden“.
Nur das ausgewählte Programm wird beendet, alle anderen Programme bleiben geöffnet.

Falls nötig, können Sie in diesem Fenster auch den Finder neu starten.

Starten Sie anschließend Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass das Problem
behoben ist.

Tritt das Problem häufiger auf, wählen Sie „Hilfe“ > „Hilfe-Zentrum“ aus der
Menüleiste oben in Ihrem Bildschirm. Suchen Sie nach Begriffen wie „Stillstand“ oder
„Systemfehler“, um Hilfe zum Systemstillstand oder zu einem nicht reagierenden
Computer anzuzeigen.

Wenn das Problem nur bei einem bestimmten Programm auftritt, erkundigen Sie
sich beim Programmhersteller, ob die Software mit Ihrem Computer kompatibel ist.
Informationen zum Support für die mit Ihrem MacBook Pro gelieferte Software und
Kontaktadressen finden Sie unter der Adresse: www.apple.com/de/downloads.

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