Apple MacBook Pro (17-inch, Late 2011) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Wenn Probleme mit Ihrer Internetverbindung auftreten, führen Sie die Schritte in
diesem Abschnitt für den verwendeten Verbindungstyp aus oder verwenden Sie die
Netzwerkdiagnose.
Die Netzwerkdiagnose verwenden
1
Wählen Sie „Apple“ () > „Systemeinstellungen“.
2
Klicken Sie auf „Netzwerk“ und anschließend auf „Assistent“.
3
Klicken Sie auf „Diagnose“, um die Netzwerkdiagnose zu öffnen.
4
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem mit der Netzwerkdiagnose nicht behoben werden, liegt der Fehler
möglicherweise bei dem Internetanbieter, zu dem Sie eine Verbindung herstellen
wollen, dem externen Gerät, das Sie für die Verbindung verwenden, oder dem Server,
auf den Sie zugreifen wollen. Sie können auch wie in den folgenden Abschnitten
beschrieben vorgehen.
Kabelmodem, DSL-Modem und LAN-Internetverbindungen
Vergewissern Sie sich, dass alle Modemkabel fest in den Anschlüssen sitzen. Hierzu
gehören das Modemnetzkabel, das Kabel vom Modem zum Computer und das Kabel
vom Modem zur Wandsteckdose. Prüfen Sie auch die Kabel und Netzteile zu den
Ethernet-Hubs und -Routern.
Schalten Sie Ihr DSL- oder Kabelmodem aus und warten Sie einige Minuten, bevor
Sie es wieder einschalten. Einige Internetanbieter empfehlen, das Modemnetzkabel
herauszuziehen. Wenn Ihr Modem eine Reset-Taste besitzt, können Sie diese Taste vor
oder nach dem Aus- und erneuten Einschalten des Modems drücken.