Apple Mac OS X Server - Handbuch (Seite 170)

170 Kapitel 7
Beseitigen von Problemen mit dem Web Server
Wenn Benutzer keine Verbindung zu einer Web-Site auf Ihrem Server herstel-
len können:
m Stellen Sie sicher, dass der Web Server gestartet und die Web-Site aktiviert ist.
m Sehen Sie im Feld „Start/Stopp Meldungen“ des Fensters „Web Server Status“ nach,
ob Meldungen vorhanden sind. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Bedeutung diese
Meldungen haben, können Sie entsprechende Erklärungen auf der Apache Web-Site
(http://www.apache.org) finden.
m Vergewissern Sie sich, dass die Benutzer die korrekte URL-Adresse für die Verbindung
zum Web Server eingeben.
m Vergewissern Sie sich, dass der richtige Ordner als Standard-Web-Ordner ausgewählt
wurde. Stellen Sie sicher, dass die richtige HTML-Datei als Standarddokument ausgewählt
wurde.
m Wenn der Zugriff auf Ihre Web-Site nur auf bestimmte Benutzer begrenzt ist, stellen Sie
sicher, dass diese Benutzer auch die Zugriffsrechte auf Ihre Web-Site besitzen.
m Überprüfen Sie, ob die Computer der Benutzer korrekt für TCP/IP konfiguriert sind. Liegt
kein Problem mit den TCP/IP-Einstellungen vor, sollten Sie zum Prüfen der Netzwerkver-
bindungen ein Dienstprogramm verwenden, das „Ping“-Anforderungen unterstützt.
m Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem Fehler nicht um ein DNS-Problem handelt. Ver-
suchen Sie, die Verbindung über die IP-Adresse des Servers (und nicht über den DNS-
Namen) herzustellen.
m Stellen Sie sicher, dass der DNS-Servereintrag für die IP-Adresse und den Domain Namen der
Web-Site korrekt sind.
Wenn ein Web-Modul nicht einwandfrei arbeitet:
m Öffnen Sie das Fehlerprotokoll in der Protokollanzeige und sehen Sie nach, ob Informa-
tionen darüber vorhanden sind, warum das Modul nicht korrekt funktioniert.
m Wenn das Modul zusammen mit dem Web Server geliefert wurde, lesen Sie die Apache
Dokumentation zum betreffenden Modul, und vergewissern Sie sich, dass das Modul auch
für die von Ihnen erwartete Funktionsweise vorgesehen ist.
m Wenn Sie das Modul selbst installiert haben, lesen Sie die Dokumentation, die mit dem
Web-Modul geliefert wurde. Stellen Sie sicher, dass das Modul korrekt installiert und mit
Ihrer Serversoftware kompatibel ist.
Weitere Informationen zu den unterstützten Apache Modulen für Mac OS X Server finden Sie
auf der folgenden Web-Site: http://www.apache.org/docs/mod/