Applecare service & support – Apple MacBook Pro (17-inch, Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Online-Ressourcen
Online-Informationen zu Service und Support finden Sie unter
www.apple.com/de/support. Wählen Sie ggf. Ihr Land aus dem Einblendmenü. Sie
können die AppleCare Knowledge Base durchsuchen, nach Softwareaktualisierungen
suchen oder Unterstützung durch Teilnehmer in den Diskussionsforen erhalten.

Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in der Mac-Hilfe. Wählen Sie „Hilfe“ > „Mac-Hilfe“.

System-Profiler
Informationen über MacBook Pro können Sie mithilfe des Programms „System-Profiler“
anzeigen. Das Programm zeigt die installierte Hardware oder Software, die Seriennum-
mer, die Betriebssystemversion und den installierten Gesamtspeicher und vieles mehr
an. Öffnen Sie das Programm „System-Profiler“, indem Sie „Apple“ () > „Über diesen
Mac“ aus der Menüleiste auswählen und auf „Weitere Informationen“ klicken.

AppleCare Service & Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehört ein 90-tägiger technischer Support und
eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein
Apple autorisiertes Reparaturzentrum wie einen Apple Autorisierten Service-Partner. Sie
können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plans erweitern.
Informationen hierzu finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products
oder besuchen Sie die nachfolgend aufgeführte Website für Ihr Land.

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