Apple PowerBook G4 (15-inch, Double Layer Super Drive) - Handbuch (Seite 69)

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Tipps zur Fehlerbeseitigung
Lesen Sie dieses Kapitel, wenn bei der Arbeit mit Ihrem
PowerBook Probleme auftreten sollten.
Wenn bei Ihrem PowerBook ein Problem auftritt, gibt es in der Regel eine einfache und
schnelle Lösung. Achten Sie darauf, in welchen Situationen der Fehler auftritt. Notieren
Sie die Schritte, die Sie ausgeführt haben, bevor das Problem auftrat. Häufig können
hierdurch die Fehlerursachen eingegrenzt und die benötigten Lösungen gefunden
werden.
Notieren Sie Folgendes:
 Die beim Auftreten des Problems aktiven Programme. Probleme, die nur bei einem
bestimmten Programm auftreten, können darauf hindeuten, dass das Programm
nicht mit der auf Ihrem Computer installierten Mac OS Version kompatibel ist.
 Die in letzter Zeit installierte Software, insbesondere Software, die Elemente zum
Systemordner hinzugefügt hat. (Manche Programme installieren Erweiterungen, die
möglicherweise nicht mit der Classic-Umgebung kompatibel sind.)
 Nachträglich installierte Hardware wie Speichererweiterungen oder ein Peripheriegerät.
Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung finden Sie in der Mac Hilfe oder auf der
Support Web-Site von Apple unter der Adresse: www.apple.com/de/support
Probleme, die das Weiterarbeiten verhindern
Der Computer reagiert nicht oder der Zeiger bewegt sich nicht
 Drücken Sie die Tastenkombination „Befehlstaste (x)-Wahltaste-esc“, um ein nicht
reagierendes Programm zu beenden. Wird ein Dialogfenster angezeigt, wählen Sie
das Programm aus, das Sie beenden wollen, und klicken Sie in „Sofort beenden“.
Wenn Sie in der Classic-Umgebung arbeiten, halten Sie die Wahltaste und die
Befehlstaste (x) gedrückt und drücken Sie dann die Taste „esc“.
Sichern Sie dann Ihre Arbeitsdaten in anderen geöffneten Programmen und starten
Sie den Computer neu, um eventuell noch vorhandene fehlerhafte Daten aus dem
Arbeitsspeicher zu löschen.
D3263.book Seite 69 Mittwoch, 31. August 2005 4:26 16