Apple PowerBook G4 (15-inch, Double Layer Super Drive) Benutzerhandbuch

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Kapitel 5

Tipps zur Fehlerbeseitigung

 Können Sie das Programm durch Drücken dieser Tasten nicht sofort beenden,

drücken Sie den Ein-/Ausschalter (®) und halten Sie ihn einige Sekunden lang
gedrückt, um den Computer auszuschalten.

 Reagiert der Computer auch dann nicht, starten Sie ihn neu. Drücken Sie hierzu

gleichzeitig die Befehlstaste (x) und die Taste „ctrl“ auf Ihrer Tastatur und den
Ein-/Ausschalter (®).

Tritt das Problem häufiger auf,

wählen Sie „Hilfe“ > „Mac Hilfe“ aus der Menüleiste oben

auf Ihrem Bildschirm. Suchen Sie nach Begriffen wie „Stillstand“ oder „Systemfehler“,
um die Online-Hilfe zum Systemstillstand oder zu einem nicht reagierenden Computer
anzuzeigen.

Wenn das Problem nur bei einem bestimmten Programm auftritt,

erkundigen Sie sich

beim Programmhersteller, ob die Software mit Ihrem Computer kompatibel ist. Wenn
Sie sicher sind, dass das Programm kompatibel ist, müssen Sie möglicherweise die
Systemsoftware Ihres Computers neu installieren. Wenn Sie in der Classic-Umgebung
arbeiten, sollten Sie prüfen, ob inkompatible Systemerweiterungen vorhanden sind.
Vgl. hierzu die Anweisungen zum Verwenden des Festplatten-Dienstprogramms im
nächsten Abschnitt.

Während des Startvorgangs tritt ein Systemstillstand auf oder ein blinkendes
Fragezeichen wird angezeigt
 Warten Sie einige Sekunden. Wenn der Computer nach einer kurzen Verzögerung

nicht startet, schalten Sie Ihren Computer aus, indem Sie den Ein-/Ausschalter (®)
drücken und ca. 5 Sekunden gedrückt halten, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Halten Sie dann die Wahltaste gedrückt und drücken Sie erneut den Ein-/Ausschalter
(®), um den Computer zu starten. Wenn Ihr Computer jetzt startet, klicken Sie in das
Festplattensymbol und anschließend in den Rechtspfeil. Öffnen Sie nach dem Star-
ten die Systemeinstellung „Startvolume“. Wählen Sie einen Mac OS X Systemordner
auf der Festplatte Ihres Computers aus.

 Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Festplatte mit dem Festplatten-Dienst-

programm zu reparieren. Legen Sie hierzu die Mac OS X Installations-CD/DVD 1 in den
Computer ein. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie beim Starten die Taste
„c“. Wählen Sie „Installationsprogramm“ > „Festplatten-Dienstprogramm öffnen“. Befol-
gen Sie nach dem Starten des Festplatten-Dienstprogramms die Anweisungen im
Bereich „Erste Hilfe“, um zu sehen, ob das Programm Ihre Festplatte reparieren kann.

Kann das Festplatten-Dienstprogramm die Festplatte nicht reparieren, müssen Sie die
Systemsoftware Ihres Computers möglicherweise neu installieren. Anweisungen zur
Installation von Speichermodulen finden Sie im Abschnitt „Neuinstallieren der mit
Ihrem Computer gelieferten Software“ auf Seite 74.

D3263.book Seite 70 Mittwoch, 31. August 2005 4:26 16

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