Applecare service und support – Apple MacBook (13-inch, Mid 2010) Benutzerhandbuch

Seite 69

Advertising
background image

69

Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Online-Ressourcen
Online-Informationen zu Service und Support finden Sie unter www.apple.com/
de/support. Wählen Sie ggf. Ihr Land aus dem Einblendmenü. Sie können die
AppleCare Knowledge Base durchsuchen, nach Softwareaktualisierungen suchen oder
Unterstützung durch Teilnehmer in den Diskussionsforen erhalten.

Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in den meisten Fällen im Hilfe-Zentrum. Wählen Sie „Hilfe“ > „Hilfe-Zentrum“.

Systeminformationen
Informationen über Ihr MacBook können Sie mithilfe der Systeminformationen
anzeigen. Hier werden die installierte Hardware oder Software, die Seriennummer, die
Betriebssystemversion und der installierte Gesamtspeicher und vieles mehr angezeigt.
Zum Öffnen der Systeminformationen wählen Sie „Apple“ () > „Über diesen Mac“ aus
der Menüleiste und klicken dann auf „Weitere Informationen“.

AppleCare Service und Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook gehört ein 90-tägiger technischer Support und eine
einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein Apple
autorisiertes Reparaturzentrum wie einen Apple Autorisierten Service-Partner. Sie
können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plans erweitern.
Informationen hierzu finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products
oder besuchen Sie die nachfolgend aufgeführte Website für Ihr Land.

Advertising