Hilfe vom technischen kundendienst von etc, Amerika, Asien – ETC SmartSoft v1.0 Benutzerhandbuch
Seite 7: Großbritannien, Deutschland
Einleitung
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Hilfe vom Technischen Kundendienst von ETC
Bei Schwierigkeiten sind die in diesem Benutzerhandbuch gegebenen Hinweise die
nützlichste Hilfe bei der Problemlösung. Weiterführende Informationen finden Sie auf der
ETC-Website
. Sie können andere Benutzer im ETC-Forum unter
Falls keine dieser Möglichkeiten für die Problemlösung ausreichend ist, wenden Sie sich
bitte direkt an den Technischen Kundendienst von ETC in einer der unten genannten
Geschäftsstellen. Ein Notfallservice steht in allen ETC-Geschäftsstellen auch außerhalb
der normalen Geschäftszeit zur Verfügung.
Bitte halten Sie bei einem Anruf beim Technischen Kundendienst von ETC folgende
Informationen bereit:
•
Konsolenmodell und Seriennummer (befindet sich auf der Rückseite)
•
Dimmer-Hersteller und installierter Typ
•
Andere Komponenten des Systems (Unison
®
, andere Konsolen, usw.)
Amerika
Electronic Theatre Controls Inc.
Abteilung
Technischer Kundendienst
3031 Pleasant View Road
Middleton, WI 53562, USA
800-775-4382 (in den USA,
gebührenfrei)
+1-608 831-4116
Asien
ETC Asia, Ltd.
Abteilung
Technischer Kundendienst
Room 1801, 18/F, Tower 1
Phase 1, Enterprise Square
9 Sheung Yuet Road
Kowloon Bay, Kowloon,
Hongkong
+852 2799 1220
Großbritannien
Electronic Theatre Controls Ltd.
Abteilung
Technischer Kundendienst
26 - 28 Victoria Industrial Estate
Victoria Road,
London W3 6UU Großbritannien
+44 (0)20 8896 1000
Deutschland
Electronic Theatre Controls GmbH
Abteilung
Technischer Kundendienst
Ohmstrasse 3
83607 Holzkirchen, Deutschland
+49 (80 24) 47 00-0