Fehlerbehebung bei einem festplattenlaufwerk – Dell PowerEdge R310 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung am System

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

VORSICHTSHINWEIS:

Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten

Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst vornehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen
und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

VORSICHTSHINWEIS:

Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf

dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine
Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.

1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch.

Siehe „Ausführen der Systemdiagnose“ auf Seite 183.

Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den
Ergebnissen des Diagnosetests.

2 Wenn das System mit einer RAID-Controllerkarte ausgestattet ist und die

Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor:

a

Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-
Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem
PERC-Controller oder <Strg><C> bei einem SAS-Controller
drücken.

In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum
Konfigurationsprogramm.

b

Stellen Sie sicher, dass die Festplatten korrekt für das RAID-Array
konfiguriert sind.

c

Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk neu
ein. Siehe „Entfernen eines verkabelten Festplattenlaufwerks“ auf
Seite 104.

d

Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das
Betriebssystem laden.

3 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die

Controllerkarte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere
Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.

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