Dell PowerEdge R310 - Handbuch (Seite 183)

Ausführen der Systemdiagnose
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Ausführen der Systemdiagnose
Bei Problemen mit dem System sollten Sie eine Diagnose durchführen, bevor
Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose ist es, die
Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko
eines Datenverlusts zu überprüfen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst
beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnose-
ergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Verwenden von Online Diagnostics
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst Online
Diagnostics. Online Diagnostics umfasst verschiedene Diagnoseprogramme
bzw. Testmodule für Gehäuse- und Speicherkomponenten wie Festplatten,
physischen Speicher, E/A- und Druckerschnittstellen, NICs, CMOS und
andere. Wenn das Problem mit der Onlinediagnose nicht identifiziert werden
kann, verwenden Sie die integrierte Systemdiagnose.
Die zum Ausführen der Onlinediagnose auf Systemen mit unterstützten
Microsoft
®
Windows
®
- und Linux-Betriebssystemen benötigten Dateien
befinden sich auf den mitgelieferten CDs und können von support.dell.com
heruntergeladen werden. Informationen zur Verwendung der Diagnose
erhalten Sie im Dell Online Diagnostics User's Guide (Benutzerhandbuch).
Funktionen der integrierten Systemdiagnose
Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für
bestimmte Gerätegruppen oder Geräte. Mit den Menüs und Optionen
der Systemdiagnose können Sie:
• Tests einzeln oder gemeinsam ausführen
• Die Reihenfolge der Tests bestimmen
• Tests wiederholen
• Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern
• Laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers unterbrechen oder die Tests
ganz abbrechen, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird