Dell PowerEdge SC 420 - Handbuch (Seite 23)

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Ausführen der Systemdiagnose
Dell™ PowerEdge™ SC420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche
Verwenden der Server Administrator-Diagnose
Funktionen der Systemdiagnose
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Durchführen der Systemdiagnose
Verwenden erweiterter Testoptionen
Fehlermeldungen
Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des
Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann Ihnen das
Service- und Supportpersonal das Problem durch Verwendung der Diagnosetestergebnisse beheben helfen.
Verwenden der Server Administrator-Diagnose
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Diagnose von Server Administrator. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann,
verwenden Sie die Systemdiagnose.
Um auf den Online-Diagnosedienst zuzugreifen, melden Sie sich auf der Homepage des Server Administrators an und klicken Sie dann auf das Register
Diagnostics (Diagnose). Informationen zur Verwendung der Diagnose finden Sie in der Online-Hilfe oder auf der CD Dell OpenManage Server Assistant für
PowerEdge SC-Produkte. Weitere Informationen finden Sie im Dell OpenManage Server-Administrator Online-Benutzerhandbuch.
Funktionen der Systemdiagnose
Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für bestimmte Gerätegruppen oder Geräte. Mit den Menüs und Optionen der Systemdiagnose
können Sie:
l Tests einzeln oder gemeinsam ausführen.
l Die Reihenfolge der Tests bestimmen.
l Tests wiederholen.
l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern.
l Laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers unterbrechen oder die Tests ganz abbrechen, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird.
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer Parameter anzeigen.
l Statusmeldungen ansehen, die zeigen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden.
l Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen.
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt eventuell ein Hardwarefehler vor. Solange der
Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabegeräte des Systems (Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann das Problem mit Hilfe der
Systemdiagnose identifiziert werden.
Durchführen der Systemdiagnose
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf dem Festplattenlaufwerk oder von einem Diskettensatz ausgeführt werden, der mit
Hilfe der CD Dell OpenManage Server Assistant für Power Edge SC
-Produkte erstellt wird.
Ausführen von der Dienstprogrammpartition
1. Wenn das System startet, drücken Sie die Taste <F10> während des POST.
2. Wählen Sie im Hauptmenü der Dienstprogrammpartition in der Kategorie Run System Utilities (Systemdienstprogramme ausführen) die Option Run
HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen Ihres Dell -Systems. Der Einsatz dieses Programms mit anderen Systemen
kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen. Verwenden Sie nur das Programm, das mit Ihrem System geliefert wurde bzw. eine
aktualisierte Version dieses Programms.