Dell PowerEdge M820 (for PE VRTX) - Handbuch (Seite 187)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie
Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im
Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die
Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region
möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den
Kundendienst von Dell:
Besuchen Sie die Website dell.com/contactdell.
Feedback zur Dokumentation
Wenn Sie uns Ihre Meinung zu diesem Dokument mitteilen möchten, schreiben Sie an
[email protected]. Alternativ können Sie auf den Link Feedback klicken, der sich auf
allen Seiten der Dell-Dokumentation befindet, das Formular ausfüllen und auf Senden klicken, um uns
Ihre Rückmeldung zukommen zu lassen.
System-Servicekennung ausfindig machen
Ihr System wird durch einen eindeutigen Express-Servicecode und eine eindeutige Service-Tag-Nummer
identifiziert. Der Express-Servicecode und die eindeutige Service-Tag-Nummer finden Sie auf der
Vorderseite des physischen DR Series-Systems, indem Sie das Informations-Tag herausziehen. Diese
können Sie auch auf der Support-Registerkarte in der GUI anzeigen. Mithilfe dieser Informationen kann
Dell Support-Anrufe an das entsprechende Personal weiterleiten.
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