Dell 5310n Mono Laser Printer - Handbuch (Seite 132)

Problemlösung
Bedeutung der Druckermeldungen
Überprüfen eines nicht reagierenden Druckers
Lösen von anderen Druckproblemen
Lösen von Optionsproblemen
Lösen von Problemen mit der Papierzufuhr
Lösen von Problemen mit der Druckqualität
Bedeutung der Druckermeldungen
Am Drucker werden drei Arten von Meldungen angezeigt: Statusmeldungen, Bedienermeldungen und Wartungsmeldungen. Statusmeldungen enthalten
Informationen zum aktuellen Status des Druckers. Sie erfordern keine Bedienereingriffe. Bedienermeldungen weisen auf Druckerprobleme hin, die einen
Bedienereingriff erfordern. Wartungsmeldungen weisen ebenfalls auf Probleme hin, die einen Eingriff erfordern. Hier handelt es sich jedoch um
schwerwiegende Fehler, und der Druckbetrieb wird eingestellt. In manchen Fällen ist es möglich, den Drucker aus
- und wieder einzuschalten, um den in der
Wartungsmeldung angegebenen Fehler vorübergehend zu beheben. Weitere Informationen zu den Druckermeldungen finden Sie unter Die an der
Bedienerkonsole angezeigten Meldungen .
Überprüfen eines nicht reagierenden Druckers
Wenn der Drucker nicht reagiert, sollten Sie zuerst Folgendes überprüfen:
l Ist das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
l Wurde die Stromversorgung durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
l Wurde der Drucker versehentlich an einen Ableiter, eine ununterbrochene Stromzufuhr oder ein Verlängerungskabel angeschlossen?
l Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
l Ist der Drucker eingeschaltet?
l Ist das Druckerkabel sicher an den Drucker und an den Host-Computer, Druckserver, die Option oder ein anderes Netzwerkgerät angeschlossen?
Nachdem Sie alle diese möglichen Ursachen überprüft haben, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Auf diese Weise können viele Probleme bereits
behoben werden.
Lösen von anderen Druckproblemen
Die Anzeige der Bedienerkonsole ist leer oder enthält nur Rauten.
Der Druckerselbsttest ist fehlgeschlagen. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker wieder
ein. Wenn die Meldung Bereit nicht angezeigt wird, schalten Sie den Drucker aus und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Druckaufträge werden nicht gedruckt.
l Der Drucker ist nicht zum Empfang von Daten bereit.
Achten Sie darauf, dass Bereit oder Energiesparmodus angezeigt wird, bevor Sie einen Auftrag an den Drucker senden. Drücken Sie
die Taste Auswählen , um den Drucker in den Status Bereit zurückzusetzen.
l Die angegebene Papierablage ist voll.
Entfernen Sie den Papierstapel aus der Ablage, und drücken Sie dann die Taste Auswählen .
l Das angegebene Papierfach ist leer.