Lösen von problemen mit der druckqualität – Dell 5310n Mono Laser Printer Benutzerhandbuch
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Lösen von Problemen mit der Druckqualität
In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zur Lösung von Problemen mit der Druckqualität. Wenn das Problem nicht mit den aufgeführten Vorschlägen
behoben werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst. Es muss dann unter Umständen eine Druckerkomponente angepasst oder ausgetauscht
werden.
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Sie haben zu viel Papier oder zu viele Briefumschläge eingelegt.
Stellen Sie sicher, dass der eingelegte Papierstapel die in dem Fach oder auf der Universalzuführung angegebene maximale
Stapelhöhe nicht überschreitet.
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Die Führungen im ausgewählten Fach befinden sich nicht in der richtigen Position für das Format des eingelegten Papiers.
Bringen Sie die Führungen im Fach in die richtige Position.
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Das Papier ist aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit feucht geworden.
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es in das Fach einlegen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Aufbewahren von Druckmedien
.
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Möglicherweise sind die Einzugsrollen abgenutzt.
Tauschen Sie die Einzugsrollen aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Austauschen der Einzugsrollen
.
Die Meldung "Papierstau" wird nach dem Entfernen des gestauten Papiers nicht gelöscht.
Sie haben entweder nicht auf Auswählen gedrückt oder das Papier nicht aus dem gesamten Papierweg entfernt. Entfernen Sie das Papier
aus dem gesamten Papierweg, und drücken Sie dann die Taste Auswählen
. Weitere Informationen finden Sie unter
Beseitigen von
Staus
.
Die Seite, bei der der Papierstau aufgetreten ist, wird nach Beseitigung des Staus nicht neu gedruckt.
Die Option Nach Stau weiter im Menü Konfiguration ist auf Aus eingestellt. Wählen Sie für Nach Stau weiter die Einstellung Automatisch
oder Ein aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Die Menüs der Bedienerkonsole
.
Es werden leere Seiten in das Ausgabefach ausgegeben.
Im Fach, aus dem die Druckmedien zugeführt werden, sind falsche Druckmedien eingelegt. Legen Sie die richtige Sorte Druckmedien für den
Druckauftrag ein, oder ändern Sie die Einstellung für
Papiersorte, so dass diese mit den eingelegten Druckmedien übereinstimmt. Weitere
Informationen finden Sie unter
Die Menüs der Bedienerkonsole
.
Der Ausdruck ist zu schwach.
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Möglicherweise enthält die Druckkassette nicht mehr genug Toner. Um den restlichen Toner zu verbrauchen, entfernen Sie die
Kassette, indem Sie sie mit beiden Händen an den Griffen anfassen. Achten Sie darauf, dass die Pfeile auf der Kassette nach unten
zeigen, und schütteln Sie die Kassette mehrmals kräftig hin und her und auch vor und zurück, um den Toner gleichmäßig zu verteilen.
Setzen Sie die Kassette wieder ein, und drücken Sie dann die Taste Auswählen
. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis die Farben
auf dem Ausdruck blass bleiben. Wenn der Ausdruck blass bleibt, tauschen Sie die Druckkassette aus. Weitere Informationen finden
Sie unter
Austauschen der Druckkassette
.
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Ändern Sie im Menü Qualität die Einstellung für
Tonerauftrag.
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Ändern Sie im Menü Qualität die Einstellung für
Helligkeit.
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Ändern Sie im Menü Qualität die Einstellung für
Kontrast.
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Wenn Sie unregelmäßige Druckflächen bedrucken, ändern Sie im Menü Papier die Einstellungen für
Papiergewicht und
Papierstruktur.
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Überprüfen Sie, ob das richtige Druckmedium ausgewählt ist.
Toner verschmiert auf dem Papier oder löst sich ab.
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Wenn Sie unregelmäßige Druckflächen bedrucken, ändern Sie im Menü Papier die Einstellungen für
Papiergewicht und
Papierstruktur.
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Überprüfen Sie, ob die Druckmedien den Spezifikationen des Druckers entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter
Erläuterungen zu den Richtlinien für Papier und Spezialdruckmedien
.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Drucker aus und wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie den Drucker erworben
haben.
Auf der Rückseite eines Blatts treten Tonerschlieren auf.
Auf der Übertragungsrolle ist Toner. Um dies zu verhindern, dürfen Sie keine Druckmedien einlegen, die kleiner als das für den zu druckenden
Auftrag eingestellte Papierformat sind.
Öffnen und schließen Sie die obere vordere Abdeckung des Druckers, um den Konfigurationszyklus des Druckers zu starten und die
Übertragungsrolle zu reinigen.
Auf der Seite treten Tonernebel oder Hintergrundschatten auf.
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Stellen Sie sicher, dass die Druckkassette richtig eingesetzt ist.
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Tauschen Sie die Druckkassette aus.
Gesamte Seite ist weiß.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie das Verpackungsmaterial von der Druckkassette entfernt haben.
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Stellen Sie sicher, dass die Druckkassette richtig eingesetzt ist.
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Möglicherweise enthält die Druckkassette nicht mehr genug Toner. Um den restlichen Toner zu verbrauchen, entfernen Sie die
Kassette, indem Sie sie mit beiden Händen an den Griffen anfassen. Achten Sie darauf, dass die Pfeile auf der Kassette nach unten