Dell Latitude D830 (Early 2007) - Handbuch (Seite 90)

90 Fehlerbehebung
E R S T E L L E N S I E U M G E H E N D S I C H E R U N G S K O P I E N I H R E R D A T E I E N
Ü B E R P R Ü F E N S I E F E S T P L A T T E , D I S K E T T E N - U N D C D - L A U F W E R K E M I T H I L F E E I N E S V I R E N S C H U T Z P R O G R A M M S
S P E I C H E R N U N D S C H L I E S S E N S I E A L L E G E Ö F F N E T E N D A T E I E N O D E R P R O G R A M M E U N D F A H R E N S I E D E N
C O M P U T E R Ü B E R D A S M E N Ü S T A R T H E R U N T E R
Ü B E R P R Ü F E N S I E D E N C O M P U T E R A U F S P Y W A R E — Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer
regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr Computer
von Spyware befallen sein. Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm, das über Anti-Spyware-Schutz verfügt (Ihr Programm
erfordert unter Umständen ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere
Informationen erhalten Sie unter support.dell.com. Durchsuchen Sie die Website nach dem Schlüsselwort Spyware.
F Ü H R E N S I E D E L L D I A G N O S T I C S A U S — Siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 75. Wenn alle Tests erfolgreich
ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 149).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
W E N N S I E E I N E M E L D U N G Ü B E R U N Z U R E I C H E N D E N A R B E I T S S P E I C H E R E R H A L T E N —
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme,
die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe „Speicher” auf Seite 121).
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Speicher” auf Seite 121).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 75).
W E N N A N D E R E P R O B L E M E M I T D E M S P E I C H E R A U F T R E T E N —
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Speicher” auf Seite 121).
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (siehe „Speicher” auf Seite 121).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 75).