Probleme mit dem system – Dell Venue 8 Pro Benutzerhandbuch

Seite 32

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32 | Fehlerbehebung

Probleme mit dem System

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Das Tablet kann nicht
eingeschaltet werden.

Der Akku ist vollständig
leer.

1 Laden Sie das Tablet

mindestens 4 Stunden
lang auf.

2 Drücken Sie mindestens

2 Sekunden lang auf die
Ein/Aus-Taste.

Das Tablet kann nicht
ausgeschaltet werden.

Drücken Sie 10 Sekunden
lang auf die Ein/Aus-Taste,
um das Herunterfahren zu
erzwingen.

Das Tablet verriegelt
sich

Drücken Sie 10 Sekunden
lang auf die Ein/Aus-Taste,
um das Herunterfahren zu
erzwingen.

Das Tablet reagiert
nicht oder in
ungewohnter Weise.

1 Starten Sie das Tablet

neu. Siehe

Ausschalten

des Tablets

und

Einschalten des Tablets

.

2 Setzen Sie das

Tablet zurück. Siehe

Zurücksetzen des Tablets

.

3 Wenden Sie sich an den

Support-Service von Dell.
Siehe

dell.com/support

.

Das Tablet startet
nicht Windows.

Wenden Sie sich an den
Support-Service von Dell.
Siehe

dell.com/support

.

Die Software oder
Funktion arbeitet nicht
wie gewohnt.

Möglicherweise wurden
im Hintergrund Software-
Updates heruntergeladen.
Starten Sie das Tablet neu
(streifen Sie von der rechten
Kante des Bildschirms
nach links streifen, um
die Charms-Leiste zu
öffnen, und tippen Sie auf
Einstellungen

→ Ein/Aus →

Neu starten).

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