Probleme mit dem touchscreen – Dell Venue 8 Pro Benutzerhandbuch

Seite 34

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34 | Fehlerbehebung

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Beschränkte mobile
Breitbandverbindung

Das mobile
Breitbandnetzwerk ist
vorübergehend nicht
verfügbar.

• Stellen Sie das Tablet an

einen anderen Ort.

• Starten Sie das Tablet

neu. Siehe

Ausschalten

des Tablets

und

Einschalten des Tablets

.

Es werden sehr
viele Daten hoch-/
heruntergeladen.

Wechseln Sie zur
Datenübertragung per
WLAN.

Die
Internetverbindung ist
sehr langsam.

Die Signalstärke ist zu
schwach.

Wechseln Sie für einen
besseren Signalempfang die
Position Ihres Tablets.

Die Kopplung mit
einem Bluetooth-
Gerät ist nicht
möglich

1 Stellen Sie sicher, dass

die Bluetooth-Funktion
aktiviert ist, und folgen Sie
genau den Anweisungen
zum Koppeln von
Bluetooth-Geräten. Siehe

Einstellen der Bluetooth-
Funktion

.

2 Wenden Sie sich an den

Support-Service von Dell.
Siehe

dell.com/support

.

Probleme mit dem Touchscreen

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Der Touchscreen
reagiert langsam oder
ungenau

• Der Bildschirm ist

verschmutzt.

• Möglicherweise

befindet sich noch
eine Schutzfolie auf
dem Touchscreen,
durch die das Tablet
die Eingaben nicht
erkennen kann.

• Wischen Sie die Oberfläche

des Tablets mit einem
weichen, fusselfreien
und mit Wasser oder
Bildschirmreiniger
befeuchteten Tuch sauber.
Achten Sie darauf, dass kein
Wasser in die Anschlüsse
oder Tasten gelangt.

• Entfernen Sie alle

Schutzfolien vom
Touchscreen.

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