Dell Inspiron 4000 - Handbuch (Seite 112)

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Bei der Inanspruchnahme der Garantieleistung erhalten Sie von Dell eine
Rücksendegenehmigungsnummer. Die Produkte sind in der Originalver-
packung oder einer gleichwertigen Verpackung zurückzuschicken. Die Ver-
sandkosten trägt der Kunde. Außerdem ist die Lieferung zu versichern, oder
der Kunde übernimmt das Risiko, wenn die Produkte während des Versan-
des verloren gehen bzw. beschädigt werden. Dell trägt die Kosten für die
Rücksendung von reparierten oder ersetzten Produkten an Adressen in den
Vereinigten Staaten (Festland).Die Kosten für Lieferungen an andere Orte
sind vom Empfänger zu tragen.
HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten
auf den Festplatten oder auf anderen Datenträgern der Produkte. Nehmen Sie
alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem
System. Dell übernimmt keine Haftung für Daten- oder Softwareverlust.
Dell ist Eigentümer aller Teile, die im Rahmen der Garantie aus reparierten
Produkten ausgebaut werden. Dell verwendet für Garantiereparaturen
sowie die Herstellung von Ersatzprodukten neue und erneuerte Teile von
verschiedenen Herstellern. Wenn Dell Produkte repariert oder ersetzt,
verlängert sich der Garantiezeitraum nicht.
Garantieansprüche während des zweiten und dritten Jahres
Während des zweiten und dritten Jahres des Garantiezeitraums stellt Dell
Ersatzteile für die eigenen Hardwareprodukte, wenn ein Teil im Rahmen
dieser eingeschränkten Garantie ersetzt werden muss. Dabei muss das zu
ersetzende Teil an Dell zurückgegeben werden, und es gelten die am Tage
des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. Der technische
Kundendienst von Dell muss über jeden Hardwarefehler informiert werden,
bevor Dell die Zustimmung geben kann, dass ein Teil ersetzt oder ein
Ersatzteil zugeschickt wird. Dell versendet Ersatzteile (frachtfrei) an Adres-
sen in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an
andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. Dell fügt jedem Ersatzteil eine
bereits frankierte Rücksendeverpackung bei, die Sie zur Rücksendung des
ausgetauschten Teils verwenden können. Die Ersatzteile sind neu oder neu-
wertig. Bei den Ihnen von Dell zugesendeten Ersatzteilen kann es sich unter
Umständen um Teile unterschiedlicher Hersteller handeln. Für das Ersatz-
teil gilt der verbleibende Garantiezeitraum.