Dell Studio 15 (1555, Early 2009) - Handbuch (Seite 62)

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Verwenden von Support-Werkzeugen
Hardware-Ratgeber
Wenn ein Gerät während der
Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder
zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei konfiguriert
wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem
Ratgeber bei Hardwarekonflikten beheben.
So starten Sie den Hardware-Ratgeber:
Klicken Sie auf 1. Start → Hilfe und Support.
Geben Sie im Suchfeld den Text 2. Ratgeber
bei Hardwarekonflikten ein und
drücken Sie anschließend die Eingabetaste,
um mit der Suche zu beginnen.
Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse
3.
die Option aus, die das Problem am besten
beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen
Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software“ auf Seite 53 aufgeführten
Maßnahmen durch und führen Sie das Programm
Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell
technische Unterstützung anfordern. Wir
empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor
Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell-Computern
ausgeführt.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities-
Disc ist optional und möglicherweise nicht
im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät
im System-Setup-Programm angezeigt wird
und aktiv ist. Drücken Sie während des
PC-Selbsttests beim Einschalten (POST)
die Taste <F2>, um das Dienstprogramm
„System-Setup“ (BIOS) aufzurufen.