Dell PowerEdge C8000 - Handbuch (Seite 249)

Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Gehen Sie zur Fehlerbehebung an einer USB-Tastatur und/oder -Maus wie
folgt vor. Wie Sie bei anderen USB-Geräten vorgehen, erfahren Sie in
Schritt 5.
1 Stellen Sie sicher, dass der Schlitten eingeschaltet ist.
2 Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel kurz vom Schlitten und
schließen Sie sie wieder an.
3 Falls das Problem dadurch gelöst wird, starten Sie den Einschub neu, rufen
Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob die nicht
funktionierenden USB-Anschlüsse aktiviert sind.
4 Wechseln Sie Tastatur und Maus gegen eine Tastatur und eine Maus aus,
die bekanntermaßen funktionieren.
5 Wenn ein anderer Einschub installiert ist, verbinden Sie das USB-Gerät
mit dem Einschub. Wenn das USB-Gerät mit einem anderen Einschub
funktioniert, ist der erste Einschub möglicherweise defekt.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die
defekte Tastatur/Maus.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen
USB-Geräte am System.
a Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie
vom Einschub.
b Starten Sie den Einschub neu und rufen Sie das System-Setup-
Programm auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass
alle USB-Anschlüsse aktiviert sind. Siehe „USB Configuration (USB-
Konfiguration)“ auf Seite 97.
c Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie auch den
Fernzugriff verwenden. Wenn kein Zugriff auf das System möglich ist,
befolgen Sie die Anweisungen unter „Einstellungen der Jumper auf
der Systemplatine“ auf Seite 266 zum Umsetzen des NVRAM-Lösch-
Jumpers im System, um die BIOS-Standardeinstellungen
wiederherzustellen.
d Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie
jeweils ein.