Wie sie hilfe bekommen, Wie sie hilfe bekommen 43, Inspiron – Dell Inspiron 1210 (Late 2008) Benutzerhandbuch

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43

INSPIRON

Wenn am Computer eine Störung auftritt, führen

Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu

diagnostizieren und zu beheben:

Suchen Sie im Abschnitt „Beheben von

1.

Problemen“ auf Seite 24 nach Informationen

und Vorgehensweisen, die das Problem mit

dem Computer betreffen.
Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite

2.

33

erfahren Sie, wie Dell Diagnostics ausgeführt

wird.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“

3.

auf Seite 47 aus.
Falls Sie Fragen zu Installation und

4.

Problem behandlung haben, nutzen Sie

die umfangreichen Onlinedienste auf

der Support-Website von Dell unter
support dell com. Eine noch umfassendere

Liste des Dell Online-Supports finden Sie

unter „Online-Dienste“ auf Seite 44.

Wenn sich das Problem mit den vor-

5.

stehenden Schritten nicht beheben ließ,

lesen Sie den Abschnitt „Vor dem Anruf“

auf Seite 46 und danach „Kontaktaufnahme

mit Dell“ auf Seite 48.

ANMERKUNG: Rufen Sie den Support

von Dell von einem Telefon in der Nähe

des Computers aus an, so dass unsere

Mitarbeiter Sie bei allen erforderlichen

Vorgängen unterstützen können.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-

System von Dell steht eventuell nicht in

allen Ländern zur Verfügung.

Geben Sie nach Aufforderung des auto-

matischen Telefonsystems den Express-

Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem

zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden

werden können. Wenn Sie über keinen Express-

Servicecode verfügen, öffnen Sie den Ordner

Wie Sie Hilfe bekommen

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