Dell Inspiron 1210 (Late 2008) - Handbuch (Seite 49)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Diagnose-Checkliste
Name: •
Datum: •
Adresse: •
Telefonnummer: •
Service-Kennnummer (Strichcode auf der •
Rückseite oder Unterseite des Computers):
Express-Servicecode:
•
Rücksendegenehmigungsnummer •
(sofern vom technischen Support
von Dell bereitgestellt):
Betriebssystem und Version:
•
Geräte: •
Erweiterungskarten: •
Ist das System an ein Netzwerk •
angeschlossen? Ja / Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
•
Programme und Versionen: •
Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien
des Computers anhand der Dokumentation zum
Betriebssystem. Falls am Computer ein Drucker
angeschlossen ist, drucken Sie jede Datei aus.
Halten Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien
schriftlich fest, bevor Sie bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder •
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der
•
bereits durchgeführten Maßnahmen
zur Fehlerbeseitigung: